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zyclora.fr
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Avis clients
Trier par:
Anthony
24 June 2026
ARNAQUE CARACTÉRISÉE. Vélo reçu défectueux le 16 mai 2026. Après des semaines de relances, de vidéos demandées, et de promesses sans suite, ils récupèrent le vélo via CEVA Logistics le 18 juin — Proof of Delivery signé à l'appui — et le remettent immédiatement en vente sur leur site SANS me rembourser. 1 499€ envolés. Ils m'ont demandé d'avancer les frais de réparation, ce qui est illégal (article L217-9 Code de la consommation). Le transporteur qu'ils ont mandaté ne s'est pas présenté au premier RDV, me faisant poser une après-midi pour rien. J'ai dû saisir le Centre Européen des Consommateurs, Signal Conso et envisage une pré-plainte pour fraude en gendarmerie. Ils n'ont pas de médiateur dans leurs CGV, ce qui est pourtant obligatoire en France. FUYEZ
Date d’achat: 11 May 2026