Avis sur secret-bebe.com

Commande faite le 23/11/22 et jamais reçu... Pour un montant de 30€, j'ai réussi à faire une réclamation ils m'ont envoyé un avoir bidon à utiliser sur leur site qui ne fonctionne pas. Il n'était pas encore répertorié quand j'ai acheté, des sites d'arnaque pousse tous les jours. Dommage que nous n'ayons aucun recours.

Ne jamais acheté sur ce site. C.est un site d'arnaque. J'ai commandé pour Noel pour un montant de 30 euros et j'ai reçu des étiquettes. On ne peut les joindre ni par mail ni par téléphone. C'est une honte......

Commande faite le 7 décembre 2022 d'un jouet "mama surprise little live pets" payé deux fois car le 1er paiement n'étant pas enregistré dans leur base. Résultat, fin du mois 2 prélèvements sur mon relevé de banque (ils m'en ont quand même remboursé un) colis bien entendu jamais reçu (il s'est même baladé en Thaïlande, d'après le suivi) demande de remboursement, impossible, AVOIR qui ne correspond pas à la somme versée, échange de 33 mails pour en revenir à un accord d'échange à la valeur de la somme engagée mais depuis le site est fermé, plus de nouvelles et nous sommes fin février 2023

Mes 2 commandes Avatar pour noël ne sont jamais arrivées elles étaient ( soi-disant) perdues par la poste ..j’ai demandé le remboursement au bout de 40 jours (impossible) on m’a proposé de choisir sur un autre site un produit que je ne voulais pas après l’avoir finalement choisi je ne l’ai jamais reçu . Ce site est une grosse arnaque a fuir..

J'ai commandé fin novembre "L'ours Cubby" pour le noël de ma fille.
L'article m'a été facturé 2 fois car soit disant à la première validation de la commande, ça n'avait pas fonctionné.
Résultat, j'ai payé 39,90€ + 42,42€ = 82,32€ au total.
2 montants différents pour le même article ??
Je n'ai JAMAIS RECU LA MARCHANDISE.
Aprés de multiples mails que j'ai adressé, les 2 colis étaient soit disant perdu.
Résultat, je n'ai pas reçu l'article avant Noel.
J'ai attendu les soit disant 40 Jours pour demander un remboursement de la marchandise.
Toujours, la même réponse:
On ne rembourse pas, remplacement pas un bon achat.
Chose que je ne souhaitais pas.
A ce jour, le site est cloturé et j'ai perdu 82,32€.
J'ai déposé plainte, j'ai contacté UFC QUE CHOISIR.
La banque me propose de déposer un recours avec mon assurance bancaire, je croise les doigts.
C'est la 1ére et la derniére fois que je commanderai sur un site inconnu.
JE SUIS TRES EN COLERE.

Site frauduleux, arnaqueurs !
Commande effectuée en novembre 2022 a ce jour début février 2023 toujours rien.Plus de 10 relances de ma part.
Ne surtout rien acheter sur Secret-bebe.

Site marchand a bannir non respect des délai mauvaise fois publicités mensongère non respect des engagement produit non livré non remboursé.

Pour tout ceux qui se sont fait arnaquer comme moi sachez que vous pouvez demander un chargeback (remboursement)auprès de votre banque. Moi ça a marché mais il faut insister bien sûr.

Bonjour

Comme tous les autres une commande jamais arriver et pas de remboursement non plus on me renvoie sur un autre site pour commander autre chose
A bannir et de mauvaise fois

Bonjour, comme d'autres victimes, j'ai commandé un article qui n'est jamais arrivé. Au lieu de l'article, j'ai reçu un petit sac plastique contenant des stickers "Merry Christmas", du vrai foutage de gueule sans complexes. Ensuite ce sont des échanges de mail avec de fausses informations. Tout ça pour arriver à vous proposer un "remboursement" sous forme de bon d'achat sur leur nouveau site tendance-promo.com puisqu'ils ne manquent pas d’imagination et qu'apparemment tout le monde laisse faire. Site à fuir absolument