Avis sur zor.com

Une commande de 42 tirages 30X45 sur dibond passée le 27 octobre pour une exposition pendant le festival photo 'Natur'Varennis' les 24-25 et 26 novembre, donc à priori dans les délais. Malgré les mails de relance 15 jours avant la manifestation, malgré une lettre recommandée le 22 novembre, pas de nouvelles. Les appels téléphoniques en Belgique comme en France n'aboutissent pas. D'après le site, mais est-il toujours mis à jour, la commande est entrée en production le 3 novembre, expédiée le 23 novembre et reçue le 28. Mais après vérification il manque deux tirages. Le pire est qu'il ne répondent pas et donne aucun signe de vie. De plus la page facebook n'est plus disponible et aucune publication sur instagram depuis le 24 mai. Cette société existe-t-elle encore?

A fuir absolument

Bonjour, nous sommes un club photo et nous avons commandé 45 tirages noir et blanc pour une exposition. A la réception les tirages étaient emballé sommairement dans du film étirable. Ce film a laissé sur les tirages un dépot brillant moiré, rendant impossible la présentation des tirages lors de l'exposition.
Nous avons contacté ZOR qui nous demande une preuve de la destruction des 45 photos avant de lancer un nouveau tirage, sans garantie que nous recevrions nos photos en temps et en heure pour l'exposition. Nous avons proposé de renvoyer à nos frais un tirage pour qu'ils se rendent compte du problème, sans réponse de leur. Nous sommes actuellement complètement coincé pour notre exposition qui ne peut être reporter !!