Avis sur yade-paris.fr

Le 02/12/2023, j'ai récupéré mon colis au point relais contenant le collant "Shorty Confort" que j'avais commandé chez Yade-Paris. Cependant, mon expérience avec ce produit s'est avérée extrêmement décevante, et je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction.

Le 03/12/2023, jour où j'ai décidé d'essayer le collant, j'ai rapidement constaté un problème majeur : le collant était déjà effilé, alors qu'il était sensé être neuf. Cela a suscité chez moi une grande déception, d'autant plus que sur le site officiel de la marque, il est mentionné que ces collants sont dotés de "mailles serrées anti-accroc". Manifestement, cette affirmation ne correspond pas à la réalité.

Dans l'espoir d'obtenir satisfaction, j'ai décidé de procéder à un retour afin d'obtenir un remboursement. Conformément aux indications présentes sur le site internet de Yade-Paris, j'ai tenté de les contacter par e-mail en utilisant l'adresse indiquée sur leur site internet. À ma grande surprise, le message m'est revenu en indiquant qu'il s'agissait d'une adresse e-mail non valide. Cette situation m'a laissé perplexe et a renforcé mon sentiment de mécontentement.

Face à ce blocage, j'ai décidé d'ouvrir un litige sur Paypal afin de résoudre ce problème et d'obtenir un remboursement légitime. Cependant, malgré mes efforts, Yade-Paris ne répond toujours pas au litige, démontrant ainsi un manque flagrant de professionnalisme et de sérieux dans la gestion des réclamations de leurs clients.

Je tiens à mettre en garde tout potentiel futur client contre cette expérience désastreuse. À un prix dépassant les 30€, il est inacceptable de recevoir un produit défectueux, de constater une fausse information sur le site, et surtout de faire face à une impossibilité de communication pour résoudre le problème.

En conclusion, mon expérience avec Yade-Paris a été loin d'être positive. Je considère cette situation comme une véritable arnaque, et je déconseille fortement à quiconque de dépenser son argent chez cette enseigne. La qualité douteuse des produits associée à un service client inexistant en font un choix déplorable. Il est préférable de chercher des alternatives plus fiables et sérieuses sur le marché.

Numéro de commande : YADES1083211

Du pur marketing pour une qualité déplorable, pire qu'un collant premier prix de supermarché.
2 collants achetés:
Le premier:
1er jour où il est porté (2h), le produit se retrouve abîmé au talon et au coup de pied, et le support répond que c'est un usure normale du a l'usure et la répétition des frottements (oui oui, en 2h....)
Verdict: la durée de vie est de 2h, c'est normale chez Yade.

Le second:
Porté 4 fois, et les coutures se sont déchirées à l'entre jambe

Beau résultat pour un investissement de près de 50 Euros...
Bien surprenant pour une boite qui nous explique que sa "philosophie" c'est que 'La durabilité et la résistance soit au cœur des valeurs de nos produits".

Non, en fait c'est de faire du pognon sur le dos de clients un peu naifs.

Bilan de l’expérience
Yade: Produit 0, service client 0, 50 Euros à la poubelle

Bref, épargnez vous cela, gardez votre argent et fuyez cette marque.