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Avis clients

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  • da**@outlook.fr

    28 Feb 2024

    Xcover assurance de Ryanair j ai souscrit cette assurance lors de l achat de mon billet Ryanair. N ayant pu prendre mon vol pour des problèmes de santé j ai établi un dossier d assurance le 22 janvier Le seul mail reçu est nous avons reçu votre dossier le délai de traitement est de 8 jours et après plus d un mois malgré de nombreuses relances xcover nr répond pas il n y a ni adresse ni téléphone pour moi c est une arnaque fuyez ne prenez pas cette assurance Xcover chez Ryanair j ai pu constater que de nombreuses personnes sont dans le même cas que moi
    Quelle action pouvons nous faire pour signaler cette escroquerie

    Date d’achat: 7 Dec 2023

  • Dominique D.

    2 Nov 2023

    Attention arnaque !
    J'ai pris une assurance d'une année pour couvrir d'éventuels vols Ryanair.
    Aucun service client n'est joignable si ce n'est une adresse mail à laquelle ils ne répondent jamais.
    Aucun moyen téléphonique de les joindre.
    Service nul. Ils encaissent votre paiement et ensuite laissent le dossier en suspens. Je dis le dossier car il est impossible d'ouvrir deux demandes de remboursement simultanément.
    A fuir...

    Date d’achat: 26 Mar 2023

  • Guillaume

    16 Sept 2022

    Completement nul, aucun retour, en dehors de mails automatisé.
    Impossible a joindre.
    Bref, pour moi, c'est des voleurs.
    Ils proposent un service, mais n'y répondent pas.
    a fuir

    Date d’achat: 20 Apr 2022