Avis sur thaigh.com

Déçu à 100%, après avoir commandé un collier avec 3 gravures (nom de ma femme et de mes enfants) reçu asser rapidement sauf que le collier est d'une mauvaise qualité. Le service client est vraiment médiocre. Aucun moyen d'avoir une adresse de retour du produit. Le site est basé en Chine, environ 4 mails + contact via messenger avant d'avoir une réponse. Tout cela pour me dire que le retour du colis engendre des frais car le produit provient de Chine. Frais de douane obligatoire, environ 30 euros. Alors que le site indique un retour gratuit sous 30 jours après achat du produit. Vraiment une arnaque, préférez un bijoutier qui vous vendra la qualité, certainement plus cher mais sans soucis derrière. Vous parviendrez à une réponse seulement par insistance. Aucun numéro de téléphone, aucune adresse postale, bref vraiment un site qui ne je cherche pas la satisfaction du client. Le collier me revient à quasiment 70euros, un retour produit pour environ 30 euros donc aucun intérêt. Il n'y a aucun marquage sur le bijoux, ce qui laisse penser à une mauvaise qualité. Je souhaitais faire plaisir à ma femme pour notre 2 ème enfants, résultats elle est dessus complètement. J'aurais aimé au moins un remboursement du produit. Résultat, je n'ai aucune adresse postale pour le retour et je m'assois sur mon argent car le collier ne plaît pas. Trop cher pour un retour qui est censé être gratuit durant les 30 premiers jours. Éviter SVP d'enrichir ce genre de site, qui peine à vous répondre.
Bien cordialement,
BELLAYER Nicolas