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  • Marie

    14 Oct 2022

    À FUIR. Commandé matelas+sommier en Mars. Nous sommes maintenant mi-Octobre et je n'ai toujours pas été livrée.

    Extrêmement durs à avoir une téléphone. Ne répondent pas aux e-mails.

    En envoyant une mise en demeure par courrier, je me suis rendue compte qu'il y a des incohérences sur la facture au niveau du SIRET de l'entreprise qui est censé être la SARL EQUIPTOO et l'adresse qui correspond à la SARL IZAC Distribuzion. Les 2 SARL ont la même dirigeantee, Mme Carine Hanoufa Levy.

    Ils utilisent une plateforme de livraison low-cost pour la livraison (Cocolis) et en faisant mes recherches j'ai constaté qu'ils avaient bien publié une offre de livraison mais que malgré de nombreuses propositions par des transporteurs, ils n'ont jamais validé pour effectuer une réservation et faire effectuer ma livraison.

    je leur avais même proposé une autre adresse pour la livraison, proche d'une grande ville et donc susceptible d'obtenir plus d'offres pour la livraison. Mais là force est de constater qu'ils ne font rien pour remplir leur part du contrat.

    Je suis donc contrainte d'engager une procédure en justice.