Avis sur solatek.fr

J'ai commandé un kit Solaire chez eux, deux mois et demi de retard, et je reçois des articles complètement différents.
Ils sont bien gentils, mais ils nous prennent vraiment pour des cons. 2500 € de commandé, et je ne peux pas l'utiliser comme prévu.
A fuir absolument.

Quelques améliorations a faire notamment l'avancement de commande et la livraison, j'ai juste reçu un SMS de "FRANCE EXPR" sans numéro identifiable m'invitant à me connecter via un lien pour confirmer la livraison ce que j'ai fait via une machine virtuelle dans un PC car je craignais du phising mais c'était ok et surtout l'éxpéditeur est "LIBERTY SARL" sans mention de SOLATEK tout cela a été signalé pour améliorer les choses ;-) sinon kit besafe 5k livré et conforme le 15/11/22 donc un mois de délai (raisonnable en ce moment), reste plus qu'à installer, du coup j'ai commandé 8 panneaux solaires besolar . Dommage qu'on ne puisses laisser des avis sur leur site. Par contre nickel au téléphone quand on les a mais ils ont l'air débordés (pas étonnant avec les annonces de coupures ! En espérant que cette société sera pérenne dans le temps (en tout cas le marché est là !) J'ai mis 5 étoiles pour les inviter à faire mieux sur mes remarques et rassurez de futurs acheteurs mais j'avoue que j'ai un peu flippé quand même car 4300€ de commande pour le kit anti-coupure c'est conséquent !

Très bonne transaction avec Solatek , personnel disponible , arrangeant , compréhensif et sympa. A l'écoute de la clientèle avec un sens aigu du service client , Guillaume qui a été mon principal interlocuteur est un vrai professionnel super sympa , disponible , arrangeant et consciencieux
A recommander chaudement .Merci pour tout

Très content rien à signaler. Équipe réactive qui a su s'adapter à mes contraintes et me proposer une solution solaire au meilleur rapport qualité/prix.

Ces gens de Solatek se foutent de la gueule du monde.