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Avis clients

Trier par:

  • Camille C.

    18 July 2024

    Catastrophique. Ne répond pas aux messages, j’attend ma commande depuis le 7 juillet, je dois partir en vacance, il y a du retard, lorsque je demande mon numéro de commande on ne me donne rien. Pas de réponse au téléphone. Je pense contacter la répression des fraudes. C’est scandaleux

    Date d’achat: 2 July 2024

  • Flo R.

    23 Nov 2023

    Les rideaux que j'ai acheté horriblement cher, parcequ'ils correspondaient exactement à ce que je cherchais, ne sont absolument pas arrivés conforme. La couleur très éloignée de mes attentes. Leur bleu canard est bleu pâle. Rien à voir. Le service client à refusé de me rembourser.

    Date d’achat: 23 Nov 2023

  • Flo R.

    22 Nov 2023

    Le site de rideaux déco affiche 4,97 étoiles. Tous les avis clients affichés sont idylliques et encouragent à l'achat. Le service client, la rapidité de la réception de la marchandise, la qualité du produit. Tout y passe.
    Par contre il n'y a pas de possibilités de laisser spontanément d'avis sur le site.
    Dans le réel, les rideaux que j'ai acheté étaient très chers mais je m'attendais à de la qualité. Le service client ne répond pas au téléphone et se montre peu réactif par mail, la commande arrivée avec beaucoup de retard et pour finir le bouquet, la couleur des rideaux non conforme.
    J'ai fais une réclamation par mail. On va voir s'il répondent.
    Je reviendrai sûrement donner des nouvelles.

    Date d’achat: 31 Oct 2023