Avis sur puzzlemades.com

Malgré les échanges de mails, leurs produits viennent de chine. Jamais l'expédition n'est faites.
On nous prends pour des imbéciles.

Amis du dropshipping, faites-vous plaisir chez puzzlemades ! Derrière les habituels beaux discours de "passionné d'artisanat" et "oeuvres conçues avec amour et inspirées de la nature" ne se cachent ni plus ni moins que des articles expédiés depuis la Chine, absolument rien d'authentique, un simple Google Lens suffit pour le comprendre, y compris les prix gonflés de ce site. En commandant il y a plus de 2/3 semaines, je m'attendais à recevoir ma commande sous 7 jours grand maximum, entre le délai de personnalisation et la livraison "Colissimo" annoncée, donc parfaitement dans les délais pour offrir à temps ce bel objet d'artisanat. Et bien deux semaines plus tard : rien ! Et là je me rends compte sur le suivi que le transporteur est "yunexpress", avec un colis en partance de Chine bien sûr... et toujours pas pris en charge à ce jour ! Le SAV, complément BIDON également (Instagram seulement, les mails personne ne répond), refusera toute annulation de la commande en dépit des délais indiqués sur le site à côté de la plaque, sous des prétextes de retard moisis tels que je cite "la pandémie".
Vous pensiez taper dans le mille avec un produit personnalisé en France ? Vous vouliez l'offrir à un proche pour un évènement ? Et en cas de souci vous appréciez qu'un service client soit à votre écoute ? Alors oubliez immédiatement ce site, vraiment !