Avis sur princesse-fleurie.com

Ce Site n'a aucun souci pour enregistrer les commandes, recevoir les paiements et livrer les commandes (au delà du délai annoncé). En revanche, personne pour vous répondre en cas de difficulté. Le formulaire de contact du Site ne donne rien, l'adresse mail mentionnée (il faut fouiller le Site) non plus... Mon formulaire de rétractation est resté sans réponse. Aucune adresse postale pour réexpédier les articles qui ne conviennent pas. J'ai pu finalement trouver une adresse de retour grâce aux coordonnées de paiement du vendeur, qui bien évidemment ne m'a ni répondu ni remboursée. Non respect de la législation sur la vente en ligne et escroquerie finale, fuyez ! Pour ma part, je pense faire un signalement à la Direction des fraudes.

j'ai passé une commande de deux articles. Le colis est arrivé plus de 15 jours plus tard en deux envois. Surprise de constater que les emballages sont similaires à une site chinois bien connu !!
Les vêtements étant trop petits, je fais le nécessaire pour le retour et le remboursement assuré si les articles sont retournés sous 14 jours. Après avoir consulté le site sous toutes les coutures, il n'apparaissait aucune adresse de retour !!!
j'ai adressé les formulaires de rétractation dans les délais, j'ai adressé des mails tous les jours !! ainsi que sur leur boite contact. Je n'ai jamais eu la moindre réponse !
Par chance, j'avais effectué mon achat par PayPal. J'ai donc porté ma situation à la connaissance du service recours PayPal qui sans réponse dans les délais imposés m'a remboursé de mon achat.
J'ai quelques jours après reçu un mail du site vendeur qui me demande de retourner l'article à mes frais sous peine d'annulation de mon remboursement !! Je veux bien lui restituer mais il faudra qu'il finance les frais retour!
Mon conseil : Fuyez ce site mensonger !!!!

Puisque cela fait un moment que j'attends des articles de ma commande, je me suis permise de regarder les avis en ligne et malheureusement j'ai retrouvé les messages d'autres acheteuse confirmant un service à fuir. Après ma commande, on m'a demandé si je voulais remplacer un article, j'ai dit que je souhaitais pas le remplacer mais je souhaitais le remboursement, il y a plus d'une semaine de cela et j'ai aucun signe de remboursement.

J'ai reçu un seul article de très mauvaise qualité envoyé depuis la Chine alors que le site est censé d'être français. Encore pas de réponse pour me dire comment le retourner. N'achetez pas sur ce site