Avis sur peinture-souvenir.fr

Je pense que je vais porter plainte j’ai toujours pas reçu la commande on est le 18 mars et le service client ne réponds même pas aux messages je pense que c’est une arnaque je vais les dénoncer à la police sur internet il y en a mare de ce faire arnaquer … site a fuir

J’ai commandé sur ce site un kit peinture personnalisée 36 couleurs d’une valeurs de 40€. Je voulais l’offrir en cadeau pour la Saint Valentin en me disant qu’au vu du délai annoncé je l’aurais dans le semaine du 14 Février même si c’était quelque jours après c’est pas trop grave. Mais non le délai annoncé n’est clairement pas respecté je viens seulement de le recevoir soit le Lundi 04 Mars. Niveau du suivi le site est pas top mais c’est surtout que au début il n’y a pas beaucoup de mouvement concernant la commande à la fin tout les mouvement du colis en France était signalé sur le site de suivi. Le produit est conforme à ma commande. Donc un seul conseil prenez y vous bien en avance si vous avez besoin de la commande pour un jour précis ! Reçu 28 jours après ma commande contre les - de 10 jours annoncés sur le site.

Commande passée le 15/01/24 et à ce jour :
- Aucune nouvelle du statut exacte de l'état de ma commande
- Ma commande possède 3 numéros de commandes différents qui pointent vers des sites différents de suivi chinois
- J'ai bien été débité d'environ 50€ alors que je n'ai rien reçu.
- Il n'y a aucun numéro de téléphone à appeler et le mail et la section "contact" du service client site sont vraiment de basse qualité, ce qui n'augure rien de bon...
C'est une arnaque ! Je suis très déçue !
Conclusion : Gardez votre argent et n'achetez pas sur ce site, rien n'est cohérent et surtout ne vous fiez pas aux avis "vérifiés" sur le site dans l'onglet "Kit personnalisé" on ne les retrouve nul part ailleurs que sur cette page.

Commande passée le 13 décembre 2023, toujours rien reçu !!! Aucune réponse lorsque l’on envoie un mail et aucun numéro disponible.
A fuir !!! 40€ à la poubelle

A éviter. Toujours pas reçu ma commande après les fêtes. Niveau communication, aucunes informations, aucuns suivis et aucunes réponses.

Délai de 40 jours de livraison et surtout un erreur sur la commande (j'avais commandé une version à 42 couleur soit 50€ er j'ai reçu celle à 24 soit 30€). A évite :des sites sur Amazon le font bien mieux.

Idem que tout les autres : ce site est une arnaque -> jamais reçus la marchandise et ne réponds pas aux SAV

Bonjour, comme pour les commentaires précédents, attention arnaque, le site annonce des délais de livraison de 5 a 7 jours et 3 semaines plus tard toujours aucune nouvelle !

Commande non livré, à ce jour,
Débit sur mon compte bien effectué.
Le site répond avec un message type livraison trois à sept jours, ça fait plus d’un mois et depuis aucun retour du site.
À éviter absolument!!

Arnaque! Ce sont des escros!!! Commande passée le 29 novembre pour un cadeau de noël… nous sommes le 24 et aucune livraison! C’est vraiment lamentable d’escroquer les gens mais encore plus pendant les fêtes quand il s’agit de famille et de partage!