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  • Fred

    17 Nov 2022

    Bonjour,
    suite à un achat le 13/11/22, de 3 sacs de 8kg de croquettes pour chats , OWNAT | Grain Free Prime Adult 8 Kg, je déballe le carton et m'aperçois que les DLC (Date Limite de Consommation) sont dépassé de plus de 1 an, 14 mois exactement.
    La fabrication remonte à mars 2020, soit il y a 32 mois.
    Même s'il s'agit d'un produit sec, la valeur nutritive diminue énormément avec un temps aussi long de conservation!
    Je contacte le service commerciale qui me dis être désolé, qu'ils n'ont pas vérifié les dates et qu'ils ne peuvent rien y faire. Je n'ai qu'à garder mes sacs périmés...( ou les jeter si cela me chante!!)
    J'estime que vendre des produits périmés, même pour les animaux, par le biais d'un site web, n'est pas une pratique honnête vis à vis du client qui ne peut évidemnent pas vérifier la validité de la DLC; le commerçant est certainement en dehors des clous.
    Je ne recommande pas ce site comme un site fiable.
    Ce change de pratique n'est pas acceptable.