Avis sur olkypay.com

Lourds frais cachés et service client absent
J'ai ouvert un compte chez Olkypay en juillet 2023 et le 03.10.23 j'ai reçu en plus des 19,90 par mois, un prelevement et une facture inattendus de 40 euros pour Frais d'arrêté de compte trimestriel.
(J'écris le jour même pour demander des explications. Je pensais naïvement qu'il s'agissait de "frais trimestriel pour découvert " et j'expliquais donc à Olkypay que je n'avais pas eu de découvert).
Sans reponse je renouvelle mon courrier tous les lundis, jusqu'à recevoir deux mois plus tard, le 21 novembre, une reponse opaque, me renvoyant aux CGU, opaques elles aussi.
Je continue d'écrire sans réponse tous les lundis, pour finalement le 05 décembre, recevoir une réponse me confirmant qu'il s'agit bien de frais cachés trimestriels de 40 euros, que c'est bien écrit de façon cachée dans les CGU, que les pubs à 19,90 par mois sont bien des mensonges, et que la loi française semblent ne pas les concerner.
Ces frais sont maquillés dans les cgu pour ne pas être compris, ils ne sont pas annoncés lors de la création du compte, ne sont nulle part mentionnés (meme pas un minuscule astérisque) dans les publicités, et cela a pris du 03 10 au 05 12 pour que j'obtienne une explication et que je demande aussitôt la clôture du compte. Clôture qui n'a été effective que le 19 janvier 2024, ce qui a permis à Olkypay de continuer de me prélever 19,90 par mois + une seconde fois 40 euros. A ce stade là ce n'est plus de l'arnaque c'est juste un vol, et toléré par les autorités françaises. Un seul mot : FUYEZ !