Avis sur nasn.tv

Remboursement impossible attention !!

D après les conditions générales de vente, le droit de rétractation est possible chose que j ai demandé au SAv après 4jours d utilisation. Seul réponse reçu “ Bonjour

c'est bien résilié

vous ne serez plus débité

bien a vous”

J’attends toujours mon remboursement. Ils ne répondent plus par mail ou par Instagram

Bon après avoir souscrit au service en Octobre, il faut noter que la qualité a besoin d’amélioration et de stabilité… Il y a des jours, ça ne fonctionne pas pendant quelques minutes (même quelques heures), certains moment ça bug, mais je dirais 70% du temps, ça passe quand même.

Je précise que je suis le streaming sur Amazon Stick et mon portable toujours en Wifi et par moment en 4g.

Une chose qui vaut 5 étoiles, c’est le service client qui est réactif lorsqu’on leur écrit un mail.

2 jours avant la reconduction je leurs ai envoyer un mail comme indiquer sur le site , et contre mon gré il m’on prélever , je leur ai fais une réclamation de remboursement , il ne m’ont pas rembourser et la seule réponse qui m’on apporter c’est votre service est résilier conclusion :
Méprisant et escroquerie

Faites gaffe surtout que ces sociétés sans foi ni loi pour pouvoir se payer n’accepte que la carte bleue..

Impossible de résilier faite attention.