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Avis clients

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Supra G.
2 Sept 2026
Perte de colis lors d’un achat, 2 mois pour avoir comme réponse un formulaire à remplir manuellement (je n’ai pas d'imprimante) pour fournir des informations qu’ils devraient déjà avoir : min adresse (elle est mentionnée dans leur message!), le contenu du colis (je ne suis pas l'expéditeur, donc, en dehors de la confiance que je peux éventuellement accorder au vendeur, il doit logiquement y avoir ce qu’il y a sur l'annonce..ou pas. C’est un colis schroedinger). Bref, service réclamation lent, qui ne répond pas et rechigne à rembourser (le transporteur ayant reconnu que le colis était égaré...).
Date d’achat: 6 June 2026
Julien B.
14 Aug 2026
LE BON COIN, Service SAV desastreux, pas de numero de SAV, délais de procédure de 7 jours trop court pour valider une commande (absence, conges, weekend....). Aucune discution possible avec l'IA et sans conseiller en ligne. Il y a en marre de ce faire avoir, que LBC et Mondial Relay se renvoyent la balle...... Dans le futur, j'envisage de ne plus solliciter LBC !!! derniere commande 89400111
Date d’achat: 31 July 2026