Avis sur maisonable.fr

Site d'arnaque. J'ai acheté deux lampes. L'une d'elles ne marchait pas. Service clientèle inexistant puisqu'un bot vous répond à chaque fois "envoyez une vidéo". Jamais un site ne m'a demandé ça, et la loi oblige l'entreprise à reprendre ou échanger l'objet dans un délai raisonnable. Cette entreprise opère donc en toute illégalité.

J'ai commandé deux lampes sur leurs site internet, 4 semaines de livraison au départ de Chine, les lampes n'ont jamais fonctionné et en guise de service après vente un e-mail qui ne répond pas.
FUYEZ !! Ceci est une arnaque

Nous avons commandé trois lampes identiques et avons recu trois lampes différentes

dont une deja usagée et l’autre sans chargeur

Aucun service client aucune possibilité de les joindre

Cette société se fait passer pour Francais alors que tout part de chine

Franchement c’est une honte

Achat effectué début Décembre 2021, reçu après Noel malgré un engagement par mail de livraison bien avant Noel (mail reçu pendant la période de 24h où l'annulation était théoriquement possible)
Et produit reçu défectueux. Retour de d'un représentant de Maisonnable pour me dire que le défaut n'était pas assez important (une grosse tache de doigt à l'intérieur d'un sablier de 20 cm)
Depuis, j'ai appris que le site n'est pas aux normes européennes (pas de passage par la banque avec sécurisation des données, pas de délais de livraison donné qui il est fourni après avoir payé, ....
Les avis sur le site sont des avis choisis par le site et donc en très grande partie bidon
On ne peut donner son propre avis

Site se faisant passé pour Français, mais la marchandise part de Chine avec une obligation de payer une taxe pour retirer le colis à la Poste.

Produit endommagé reçu, des réponses par mail du service client mais des réponses mensongères, ne rembourse pas et me fait croire qu'un nouveau colis est parti!!