Avis sur le-monde-du-tapis.com

Je pense maintenant avoir été victime de trop de confiance. J'ai commandé un tapis berbère, le 28 décembre 2023 et je n'ai toujours rien reçu.
Camille a répondu à un mail du 09/01/2024 m'expliquant que la faute en incombait au livreur. J'ai depuis envoyé 2 mails demandant le remboursement conformément à leur règlement.
Aujourd'hui je n'ai pas de réponses???
Je garde espoir, parce que ce serait la première fois que je me ferais avoir sur internet???
Alain

Un léger retard dans la livraison, c'est vrai, mais une fois que le tapis berbère rabat est arrivé, ma satisfaction a largement compensé l'attente. La qualité est au top, et je suis vraiment ravi de mon achat.

A FUIR !!!
Article beaucoup trop cher, la qualité est affreuse. C'est un tissu imprimé et flous qui fait même pas 50mm de large.
Ils répondent aux mails une fois sur deux. Et bien sûr, une fois que l'on demande un retour, plus de sons plus d'image.
J'ai payé 229 euros pour un tapis qui en vaut même pas 10euros.
J'ai enfin réussi à avoir une adresse de retour, qui est en CHINE.... les frais sont à ma charge : 67 euros.
J'attends le remboursement, si il arrive enfin.
Bref un site de drop shipping juste pour se faire de l'argent. Je déconseille à 10000000%.

Tapis commandé mi Novembre 2022. A Noël, toujours pas arrivé....Fin Décembre, il est soit disant dans ma boite aux lettres (un tapis!). En fait toujours rien. Je relance le site qui me dit qu'il a été livré, donc pas de recours. Je retrace le suivi avec la poste. En fait c'était un faux n° de suivi. J'envoie les preuves au site qui relance la commande avec ses excuses. Mi Février toujours rien… J'écris de nouveau au site qui me dit que la commande est perdue pour une deuxième fois, et me rembourse.
Que d'énergie déployée pour rien. Si j'avais laissé tomber, le site ne s'occupait de rien et de plus, certifiait que j' avais reçu le tapis. DANS MA BOITE A LETTRE….

ESCROQUERIE
Suite à ma commande aucun e-mail de confirmation ne m'est parvenu. Impossible de les contacter et évidemment la commande n'est jamais arrivée. De plus, ils usurpent l'identité d'une autre société dont le nom apparaît sur le relevé bancaire.

N'achetez jamais sur ce site , arnaque total j'ai commandé il y a plus de 2 mois sous-traitance de sous-traitance le colis n'est toujours pas arrivé et n'arrivera sans doute jamais ne réponde qu'au e-mail qu'ils veulent impossible de les joindre par téléphone des charlatans des escrocs ne vous faites pas avoir.

J’ai acheté un tapis à plus de 200€ début septembre 22. Tapis reçu début novembre. Article de très mauvaise qualité, description mensongère par rapport au site. Le tapis est une vulgaire couverture imprimée de quelques millimètres d’épaisseur. Pour me faire rembourser, je dois renvoyer le tapis en chine, les frais sont à ma charge, avec une déclaration douanière à faire, un vrai casse-tête et sans aucune garantie que le remboursement se fasse! Bref à éviter, une pure et simple arnaque.

J'ai commandé sur "Le monde du tapis" et la commande a été confirmé immédiatement. J'ai aussi reçu l'information que la livraison était en préparation. Après 2 semaines j'ai reçu un remboursement sans avoir jamais demander un remboursement. Le monde du tapis m’a donné aucune raison pour le remboursement. L'article n'était pas livre, malgré qu'il est toujours disponible sur le site du marchant. Le problème c'est que le tapis est beaucoup plus cher que 2 semaines avant - quand je l'avais acheté. Le marchant n'est pas fiable. Même avec un contrat et la confirmation d'achat ils n’accompli pas les obligations de livraison. A abstenir.

Je déconseille fortement les articles Viennent de Chine et sont de très mauvaise qualité.pour le remboursement vous devez renvoyer les articles en Chine!les frais de port à votre charge.inutule d attendre un remboursement sous 14 jours comme indiqué !!!