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Avis clients

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  • Roland

    2 Mar 2023

    A fuir, je téléphone pour réclamer la livraison des 2 batteries pour mon drone DJI 3 Mini pro réf : 12416757 commandées le 25/02/23 pour un montant de 130€ ( 65€x2 ) n° de commande : 11835351. Réf paiement : KE6264231.
    Expédition UPS Standard 0€.
    J'ai téléphoné mainte fois et malheureusement On me balade entre les Pays bas et la Belgique ???
    Je demande à être rappelé par un dénommé Pascal ( belge parlant parfaitement français ) qui m'a aidé à passer ma commande le 25 /02 .
    On me dit qu'on lui fait un message et qu'il va me rappeler ???
    Pas de rappel et aujourd'hui on me raccroche au nez ???
    C'est le bouquet, j'ai 76 ans je suis cardiaque et je dois rester calme c'est difficile quand on a affaire à une société qui ne respecte pas ses clients.
    J'ai travaillé 48 ans et demi dans le commerce en tant que représentant dont dernière profession Agent Général D'assurances 32 ans et demi.
    Ce comportement est inadmissible.
    Bien cordialement.
    R.Lesage.