Avis sur jemeparfume.com

Commande règlée en 3 fois avec Alma. Annulée ensuite par le site et devait m' être remboursée. Mais rien! Standard injoignable. 3 courriers envoyés. Rien! C' est vraiment dégoûtant.

J ai passe une commande n0 8425 sur le site jemeparfume. Paiement en 3 fois avec Alma.Tous les paiements ont ete honores. J ai recu un email de leur part en aout 2022 m indiquant qu il me rebourserait.
Nsommes le 07/03 et je n ai pas ete remboursee. J ai envoye une lettre recommandee qui a bien ete receptionne le 23/01/2023. Mais aucun remboursement. Leur standard est injoignable. J ai essaye toutes les heures. Comment recuperer mon remboursement?

Bonjour j'ai commandé sur jemeparfume.com le 1er juillet mais par rapport à la lenteur de la livraison j'ai demandé le remboursement qui devait intervenir en octobre 2022. Nous sommes le 6 mars 2023 et toujours rien. J'ai entamé une procédure avec l'aide de litige.fr mais cette société ne réagit pas. En ce moment j'attends la conciliation avec le tribunal judiciaire. Même l'huissier n'a pas réussit à recouvrir la somme. Ils ne répondent ni aux mails ni aux téléphones. C'est une société à éviter jemeparfume.com ( Boxbelfanm).

J'attends mon remboursement depuis l'année dernière toujours rien.
A chaque fois il non plus de produit ou trop commande en cours donc on doit attendre que tout soit livré pour commencer ma commande mais la depuis 1 an J'attends mon remboursement

J'ai passé une commande depuis le mois juillet,mon numéro commande est 8355 maintenant je suis au mois de février,je n'ai jamais eu ma commande. Au mois Août on m'a envoyé un mail pour me dire par manque de produit on procédera a un remboursement,mais c'est faux j'ai beau appeler et envoyé SMS j'ai même contacté la structure qui a fait le prélèvement sur ma carte " ALMA" mais on m'a dit le remboursement soit valider par jemeparfume d'abord.