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jardinet.fr
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Avis clients
Trier par:
ti**@hotmail.fr
22 Sept 2023
Arnaque, vendeur frauduleux, colis jamais reçus. Plainte déposé en gendarmerie.
Date d’achat: 22 Aug 2023
sa**@gmail.com
18 Aug 2023
Date de livraison programmée non respectée.
Demande de dédommagement des frais de livraison de 56€ pour prendre en charge une journée de congés prise pour rien.
Réponse du service client : le délai de livraison est respecté, nous refusons votre demande de dédommagement.
Vendeur qui se moque de la satisfaction client.
A fuire.
Date d’achat: 17 July 2023
Patricia T.
20 Mar 2023
Vendeur qui envoie des tunnels de forçage en plastique entourés dans un simple carton souple tenu par du scotch et qui refuse l'échange quand le produit arrive cassé, en ce cachant derrière ses CGV qui stipulent que les colis doivent être ouverts et contrôlés devant le livreur. C'est bien connu que les livreurs ont le temps de prendre un petit café chez chacun pendant qu'on vérifie nos colis !!
En ce qui me concerne le colis était propre à l'extérieur mais à l'ouverture deux tunnels sur trois sont cassés et Jardinet refuse toute intervention.
Ces gens ne devraient plus avoir le droit de vendre en ligne s'ils n'assument pas derrière.
J'avais lu des commentaires identiques au mien mais j'ai voulu y croire, GRAVE ERREUR.
A FUIR IMPERATIVEMENT
Date d’achat: 17 Mar 2023
Eric
3 Aug 2022
Tres déçu.
Les produits sont là, les prix sont plus ou moins compétitifs.
Le gros problème est le manque de professionalisme de l'accueil et du suivi.
Le peu de foi de cette entreprise est incomparable, je commande 2 arroseurs escamotables, dans le detail de l'annonce tout est decrit en plusieurs points dont 1 point ou il est détaillé: 5 buses PMR et un autre: 3 buses angles bas non fournis.
Je les contacte par téléphone, l'acceuil me confirme ces points. Je reçois les produits : une seule buse bleu.
Je les rappele leur signalant le probleme, on me demande de renvoyer ma demande par mail, entretemps ils modifient leur page en rajoutant non fournies et me renvoi un mail avec un lien pour commander les buses manquantes SAUF que les PMR ne sont pas en vente sur leur site, seul les angles bas sont présentés.
Aujourd'hui, Modification de nouveau sur leur page avec buse bleu uniquement fournie.
Ce n'est pas un produit récent que j'ai commandé, il existe depuis plus 40ans.
Pour 1€79 de buses, agir de la sorte denote tout leur professionalisme, je fais toujours une petite commande sur les sites sur je ne connais pas, j'ai bien fait de ne pas passer ma commande en entier (plus de 1500€).
A fuir
Date d’achat: 29 July 2022