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Avis clients
Trier par:
Souleymane C.
5 Dec 2024
Bonsoir; j’ai effectué un achat en ligne d’une banquette pour salon à 499€. J’ai rencontré énormément de problèmes avec ma commande.
1- le produit que j’ai reçu n’était pas du tout conforme à mes attentes. Très mauvaise qualité; trop fragile pour une assise; et très mauvaises finitions.
2- le produit est vendu en couleur « beige »; mais elle est plus proche de la couleur « vieux rose » que de beige.
3- À ma grande surprise; quelque jours après la réception; je retrouve le même produit vendu par un autre magasin à 220€.
4- j’ai demandé un remboursement. On m’a informé que je dois renvoyer le colis à mes frais; sachant que les dimensions dépassent le max accepté par Chronopost et colissimo. Donc je dois trouver une solution pour expédier le produit à mes frais en passant par des professionnels qui facturent plus de 200€ pour l’envoie.
Si j’ai un conseil à donner; n’acheter pas sur ce site; à moins d’avoir testé le produit ailleurs. Le site est très peu fiable; et semble revendre des produits bons marchés des enseignes comme Temu; AliExpress; etc…
Date d’achat: 28 Nov 2024