Avis sur grip500.fr

Très mauvais site à surtout éviter, menteur ARNAQUEUR, escroc, A FUIR !!!!!

Ne vous faites pas avoir comme la majorité des clients sur ce site !!!!!

Allez lire les commentaires sur : ''Que chosir'', 60 Million de consommateurs, etc. ... !!!!!

J'ai eu un problème avec l'adresse de livraison et je les ai contactés rapidement, le jour même de la commande. Ils ne m'ont répondu que le lendemain qu'ils n'avaient pas encore généré le numéro d'expédition, Ils m'ont demandé la nouvelle adresse et ils ne m'ont répondu que le lendemain qu'ils ne pouvaient pas le changer, ils ne pouvaient pas changer l'adresse de livraison, ce qui était une question de dpd. Je parle à dpd, ils confirment la nouvelle adresse et ils me disent que l'éditeur doit accepter la nouvelle adresse, je dis à grip500 de confirmer la nouvelle adresse et visiblement ils ne l'ont pas fait, les roues sont revenues au grip500. Je recontacte grip500 pour leur faire savoir qu'ils ont déjà les roues avec eux, et s'ils vont me les renvoyer ou me rembourser l'argent, et ils me disent qu'ils ne peuvent pas m'envoyer à nouveau les roues, que je dois attendre que DPD me rende l'argent pour qu'ils puissent me restituer la totalité de l'argent. J'attends les roues depuis 30 jours Ils attendent mon argent ou mes roues et ils se moquent de moi... Dans ma vie, sans téléphone de contact, ils ne répondent que tous les 24h/48h, ils ne respectent pas leurs conditions de vente et le service client est de la merde. Achetez-les ailleurs

J'ai commandé 2 pneus, je n'en ai reçu qu'un seul. Toutes les tentatives pour résoudre le problème ont échoué. Je me retrouve obligé de commander un autre pneu sur un autre site, et je ne serai jamais remboursé. Ce vendeur immatriculé en Andorre est un grand classique de l'arnaque, ne vous faites pas avoir, si c'est pas déjà trop tard...

J'ai commandé 4 pneus toutes saisons sur le site. Ma commande a été traité le lendemain pour le transporteur, et j'ai dans la foulé aperçu que je m'étais trompé de produit. J'ai de ce fait procédé à une annulation et les problèmes ont commencés...
Le SAV, contacté uniquement par message (pas de téléphone) me dit que c'est impossible. Pourtant, quand j'appelle le transporteur (DPD Allemagne), on me dit l'inverse, et que c'est bien le vendeur qui doit faire la demande d'annulation, car à ce stade, il y a juste l'information qui est passée (pas de colis, ni de transport, ni de relais...)
Le SAV n'est pas à l'écoute et est incompétent. Par message, il n'a pas répondu à mes questions et fait a tout fait pour ne pas m'aider.
Résultat, je me retrouve a payer 100€ pour des pneus qui ne sont jamais partie d'un entrepôt au fin fond de l'Allemagne...
Site a fuir...