Avis sur grip500.fr

je viens d acheter 4 pneus pour mon 4x4…
je viens d acheter 4 pneus pour mon 4x4 au montage impossible de les équilibrer, deux garagistes m'ont dit la même chose problème de pneumatique. j en avise grip 500, qui me propose une semaine après les avoir prévenus, de retourner les pneus ( donc plus de possibilité de rouler) et passer les pneus a l expertise (temps d expertise minimum 15 jours) moyennant 35€ par pneu alors que je les aient payés une centaine d'euro. bref un service commercial déplorable, j ai racheté 4 pneus ailleurs, je m'assois sur mes pneus, moralité si vous avez un budget limité évitez, leurs incompétence va vous couter très cher !!! j'en suis a 1100€.

Je déconseille fortement , j'ai passé une commande de 4 pneus j'ai reçu 3 pneus sur 4 , j'ai refusé la livraison car j'ai un véhicule 4 roues motrices et je ne peux pas accepter 3 pneus. On m'a rembourser 126 sur 246€ .
120€ de pénalité c'est vraiment de l'arnaque , j'ai laissé un avis sur leur site mais je me suis rendu compte que mon avis a été supprimé et les avis sont triés sur leur site
Commande numéro FR-1224-90878

Suite à une erreur de taille, j’ai demandé un retour. Dans un premier temps ils me réponde oui puis non puisque le délai de 14 jours est dépassé! Effectivement dépassé d’un jour!! Lamentable de plus dans leurs réponse il n’y a aucune considération ni formule de politesses!

A bannir
Ne tienne pas compte des délais de rétractation adressée 5 jours après la passation de commande
Pneus malgré tout livrés chez le garagiste pour montage
Retour accepté à 30€ minimum par pneus.
Procédé malhonnête

Très mauvais site à surtout éviter, menteur ARNAQUEUR, escroc, A FUIR !!!!!

Ne vous faites pas avoir comme la majorité des clients sur ce site !!!!!

Allez lire les commentaires sur : ''Que chosir'', 60 Million de consommateurs, etc. ... !!!!!

J'ai eu un problème avec l'adresse de livraison et je les ai contactés rapidement, le jour même de la commande. Ils ne m'ont répondu que le lendemain qu'ils n'avaient pas encore généré le numéro d'expédition, Ils m'ont demandé la nouvelle adresse et ils ne m'ont répondu que le lendemain qu'ils ne pouvaient pas le changer, ils ne pouvaient pas changer l'adresse de livraison, ce qui était une question de dpd. Je parle à dpd, ils confirment la nouvelle adresse et ils me disent que l'éditeur doit accepter la nouvelle adresse, je dis à grip500 de confirmer la nouvelle adresse et visiblement ils ne l'ont pas fait, les roues sont revenues au grip500. Je recontacte grip500 pour leur faire savoir qu'ils ont déjà les roues avec eux, et s'ils vont me les renvoyer ou me rembourser l'argent, et ils me disent qu'ils ne peuvent pas m'envoyer à nouveau les roues, que je dois attendre que DPD me rende l'argent pour qu'ils puissent me restituer la totalité de l'argent. J'attends les roues depuis 30 jours Ils attendent mon argent ou mes roues et ils se moquent de moi... Dans ma vie, sans téléphone de contact, ils ne répondent que tous les 24h/48h, ils ne respectent pas leurs conditions de vente et le service client est de la merde. Achetez-les ailleurs