Avis sur goalfactory.store

J’ai fait une commande le 23/08/2024 suite à une pub d’une influenceuse sur tiktok. Pour ne pas me faire avoir j’ai ouvert la page sans cliquer sur le lien en cherchant le magasin directement sur Google et j’ai fait mon achat. Ne voyant pas ma commande arriver je les recontacte et je reçois un mail de Julie qui s’excuse des désagréments et que ma commande est en cours de préparation du à des retards mais qu’elle va prioritariser ma commande pour un envoi rapide.
Je renvoi un e-mail le 5/9 puis le 25/09. Enfin le 26/09 je reçois une réponse que mon colis est retenue au centre de tri que cela arrive quelques fois et : « En raison de la situation actuelle et des retards occasionnés, nous avons décidé, à titre exceptionnel, de renvoyer l’intégralité de votre commande à nos frais pour nous faire pardonner. Vous recevrez prochainement un email avec les informations de suivi pour cette nouvelle expédition. »…. Puis plus rien. Je les contact direct par le site, par e-mail aucune réponse. Je demande un remboursement aucune réponse. Je pense que malgres les précautions prise je me suis fait avoir et que ce site n’est pas sérieux. À éviter.

C’est tout simplement des escros. Comme le commentaire précédent, j’ai passé commande et 3 semaines plus tard, toujours. J’envoie un mail à la plate-forme qui me prétends un retard dû au grand nombre de commandes à traiter. Voilà 5 semaines et toujours rien! Sois disant ils me renvoient la commande… À fuir!!!

Service client inutile !
J’ai commandé via une pub sur Instagram, une influenceuse qui en faisait la promo.
J’ai attendu plus de deux semaines avant de les contacter. Je reçois un mail de Julie qui me donne un suivi de commande. Une date de livraison est indiquée. Malheureusement, aucune livraison faite ce jour! Je recontacte le service client à plusieurs reprises, sans réponse!! Je suis extrêmement déçu de ce site, qui je pense est un site frauduleux. Je ne vous recommande pas du tout.
Ma commande était le n°32879.