Avis sur fruugo.fr

Nous avons commandé deux réservoirs d'eau de 100l avec adaptateurs. Nous avons bien reçu les adaptateurs, mais pas les réservoirs. Et pourtant, notre commande a été considérée par Fruugo comme livrée. Nous avons essayé de les contacter par téléphone sans succès. Nous avons pu leur envoyer un message en Français et en Anglais, via notre compte sur leur site, pour signaler cet énorme manquement (C'est comme commander une guitare et ne recevoir que les cordes.) Nous avons reçu une réponse sans aucun rapport avec notre demande. Puis cette demande a été considérée comme résolue et clôturée. Impossible de les recontacter par écrit. Donc plus aucun moyen d'obtenir gain de cause. Leur renvoyer les adaptateurs sous 14 jours semble être une option très risquée dans ce cas. Un montage assez malin, il faut le reconnaitre. Nous avons payé 180€ deux adaptateurs d'une valeur de 18€ maximum. Une bonne affaire, mais pour qui ?

J'ai acheté un téléphone qui ne correspond pas à celui que j'avais commandé. J'ai reçu un téléphone bas de gamme dont la qualité est médiocre et malgré mes nombreux mails je ne parviens pas à échanger avec eux. Ce site est à fuir

A fuir. M'expédie un article en panne (26€) et me demande de payer les frais de retour (48€). SCANDALEUX.
Je voulais juste gâter mon petit fils! Pas les moyens d'en racheter ailleurs. Je suis écœurée!

Grosse Arnaque ce site, produit non conforme, j'ai payé 350 euros, aucun service client, aucune adresse pour le retour de l'article

Grosse Arnaque,
Le produit commandé arrive déjà 3 semaines après le délai. La photo du jeu de société est la véritable, mais le produit reçu ne ressemble en rien ( pâle copie chinoise bon marché) et le prix payé est celui pour le vrai.
Belle arnaque, on ne mis reprendra plus..
Fuyez fruugo

Très mauvaise expérience, j’ai commandé à travers ce site un calendrier de l’avent Pokémon à 40€ le 14/11/23 (chez le vendeur Yiyangheshanqujingranshangmaoyouxiangongsi), numéro de commande 24937378. La boite ressemblait en tout point à l’original mais les figurines n’étaient pas du tout celle sui étaient attendues, elles étaient de mauvaise qualité et en rien ressemblantes aux Pokémon. À fuir!

Produit non conforme à la réception et lorsque vous renvoyez le produit on ne vous rembourse pas car on vous dit que le produit est envoyé à la mauvaise adresse, donc plus le produit est bien évidemment aucun remboursement ! Je déconseille ce site d'autant plus que le produit est arrivé avec aucune correspondance à ce qui était décrit

Commande passer le 17 septembre
Livraison au plus tard prévu le 06/10/2023
Montant de la commande 354,49
J’ai cherché à les contacter à de nombreuses reprises mais aucune nouvelle de leur part
Je ne sais pas comment faire
J’ai bien été prélevé
Je souhaite au moins être remboursé ou recevoir ma commande
Avoir des réponses
Je déconseille a 100 pour 100 ce site frauduleux

Description mensongère. Commander une batterie de 48v 58ah résultats c'était bien 48V mais 9ah. Toutes leurs batterie sont complètement fausses ; elle font à peine le quart de ce qui est indiqué. Vu le prix y avait forcément un Hic.
Frai de retour à notre charge.
Fuyez

Une sacrée envie d'en choper un et de lui péter la tronche car volé de 28 euros est une chose mais en plus ce sentiment d être le roi des cons, ou un joli pigeon .Et les autres enc.... chinois avec leur contrefaçon plus jamais. Et France verif vous avez de la merde dans les yeux ou quoi ? 31 avis qui disent que c'est un site pourri et vous dites qu'il est fiable !