Avis sur exo-play.com

Commande passé avant Noël 2022
Rien reçu en mars
Payement encaissé
Commande non traité
Depuis tout ce temps
Pas de réponse après nombreuses relance

Comme , a priori, beaucoup d'autre, je n’ai toujours pas reçu le 26 février 2023 le drone commandé le 25 novembre 2022.
J’ai été prélevé, j’ai reçu un mail de confirmation de commande, un autre de prise en charge de la commande, un pour la confirmation d’envoi me disant que j’allais bientôt recevoir un numéro de suivi….que je n’ai jamais reçu.
J’ai envoyé plusieurs mails à l’adresse mais sans succès.
Au vu des autres avis sur ce site, je vais porter plainte en ligne sur service-public.fr

Comme tous les autres, commande de drone faite le 27/11/2022, jamais arrivé, site ne répond pas aux mails !!!
ARNAQUE !!!

j'ai passé une commande sur le site exo play le 10 décembre 2022, c'est en effet une grosse arnaque. Deux e-mails qui me disent que je vais être livrée, mais rien n'arrive. Aucun moyen de les joindre.

Commande le 28 novembre
Débité maus reçu
On est le 22 décembre
Pas de nouvelles
Mail de contact introuvable

Le site a l’air sérieux et pourtant je n’ai toujours pas reçu au 21 décembre le drone commandé le 23 novembre 2022.
J’ai été prélevée, j’ai reçu un mail de confirmation de commande, un autre de prise en charge de la commande, un pour la confirmation d’envoi me disant que j’allais bientôt recevoir un numéro de suivi….que je n’ai jamais reçu.
En allant sur le site je me suis aperçue que ma commande était non traitée
J’ai envoyé un mail sur l’adresse de contact en France (seule coordonnée disponible) mais je reçois des messages de non délivrance.
Du coup après avoir lu les autres avis ici j’ai porté plainte en ligne sur service-public.fr
Je pense que ce site est une arnaque et du coup je n’ai pas de cadeau de noël pour mon beau-fils !

Je suis aussi une victime de ce site frauduleux commande passée le 23 novembre débitée le lendemain et malgré mes mails de réclamation à leur seule adresse toujours la même réponse colis en transit et depuis plus rien aucun numéro de suivi aucun téléphone je ne sais pas comment faire pour porter plainte à part mettre en garde des personnes

Bonjour, ce site est une arnaque ! Commande effectuée le 11 novembre 2022, deux mails reçus pour me dire que le colis est en transite mais sans numéro de suivis, pourtant annoncé lors de la commande ..
Aucune réponse du SAV (soi-disant français) après 5 tentatives jusqu'au moment ou mes mails n'ont plus été délivrés (suppression de leurs mail contacte).
Réclamation au prêt du Service client "Vivawallet" qui se dédouane de toutes responsabilités.
Un dépôt de plainte à été réalisé en ligne afin que la banque puisse potentiellement me rembourser et surtout pour que cette vitrine frauduleuse soit fermée ..
Site à fuir !!

commandé un drone, pas de numero de suivi pour l'envoi, ne répond pas aux mails. mais argent encaissé. FUYEZ !!! site qui arnaque!!!

Bonjour, j’ai commandé un drone chez EXO play.COM le 20 novembre 2022. J’ai été débité de la somme mais je n’ai toujours rien reçu. Je soupçonne une arnaque.