Avis sur etoren.com
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etoren.com
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Avis clients
Trier par:
Cent D.
11 Jan 2024
Très mauvaise expérience sur ce site des voleurs et des arnaqueurs pour moi à fuir.
Mon fils a commandé un téléphone sur ce site et n'a pas fait attention que c'était une version chinoise le service après-vente a refusé dans un premier temps de nous le reprendre même en le retournant à nos frais. Dans un deuxième temps je leur ai dit que nous avions changé d'avis et ils ont accepté mais avec 30 % du prix du téléphone pour le stocker ainsi que une variation entre 120 € et 230 € pour les éventuels défaut dû à la manipulation du téléphone. Mon fils n'a fait que le déballer et pour receler un paquet de téléphone ils nous ont pris 230 € en plus des 250 de frais de restockage ce qui fait que nous avons perdu 60 % du prix du téléphone avec des frais de livraison du double par rapport à ce que j'ai déboursé pour le retourner donc à fuir
Date d’achat: 18 Dec 2023
Amin A.
11 Apr 2022
Fuyez!
j ai commande un redmi note 10 pro premier desagrement je le voulais en noir 15 jours apres on me dit qu ils ne l ont pas et me proposent en bleu. Presse mais agace j accepte.
Je recois enfin le telephone et comme il fallait le configurer je ne l essaie pas de suite grosse erreur.
Le telephone ne capte pas le reseau je les contacte ils me prennent pour un idiot en me demandant de me filmer en train de mettre la sim je m execute et leur montre que ca ne marche pas. Ils me disent que ca vient de la puce ben non ma puce fonctionne tres bien sur mon tel actuel ( samsung a8)
Je leur renvoie a mes frais 35 eu et la ils m envoient une pseudo video en me disant que ca marche et donc qu ils ne remboursent pas le tel.
Resultat 3 mois apres plus d argent plus de telephone.