Avis sur easydeals.fr

Un produit abimé et qui n'est pas echangé malgré de nombreuses relaces et pas de réponse.

Bonjour, commandé 2 mini caméras, reçues presque un mois après en provenance directe de Chine, mode d'emploi sommaire, et impossibles à faire fonctionner. Demande de retour et remboursement le jour même. Réponses m'étant données "demande transmise au service financier"... Après un mois de relances de ma part, réponse faite: "les articles soldés ne sont pas remboursés".
Ma protection juridique m'a donné un courrier d'injonction à leur envoyer en R.AR.
J'attends de voir. Il va de soit que je déconseille très vivement ce site. Malhonnête!
Que dire des mentions sur leur site "30 jours satisfait ou remboursé"...

J'ai commandé sur le site, après de nombreuses relances, la seul réponse du service client est toujours d'attendre, même après plusieurs mois d'attente de la livraison.
aucun respect du client, mensonge sur le délai de livraison,
j'ai fait une déclaration sur le service signal conso, de la DGCCRF;
BIZAREMENT LE SERVICE CLIENT MA DIT AVOIR EFFECTUER UN REMBOURSEMENT, DANS LES 2H QUI ONT SUIVI LA DECLARATION;
hors deux jours apres toujours aucun remboursement sur mon compte, je laisse donc ma declaration signal conso, ouverte jusqu'au réel remboursement

Grosse arnaque... Publicité mensongère, articles non livrés et service après-vente (si on peut appelé ça comme cela) aussi qualitatif que le reste. J'ai reçu mes caméras espion mais il me manquait un produit. Je les ai contactés et ils me répondent sans arrêt qu'ils font la demande au service compétent. Plus de 4 mois que cela dure et je n'ai toujours pas de nouvelle des produits non-reçus.
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Très deçu du suivi du colis commandé le 27/01 livré le 23/02 sans aucunes explications en plus pas de mode d'emploi en francais je ne recommande pas ce site à mes amis

Site A EVITER complètement !!!
Arnaque . J'ai acheté une caméra avec une carte que j ai reçues les 5 et 11 janvier. Je n'ai rien ouvert car la caméra a une trop petite autonomie de 3 h donc ça n'allait pas pour ce que je voulais en faire et j'ai donc tout renvoyé le 14 à l'adresse indiquée à " politique de retour site easydeals. fr ."Déjà pas de bol le code postal indiqué 75003 est erroné..donc mon colis est revenu..... Super J'ai payé les frais de port pour rien. J'ai envoyé plusieurs mails. Les réponses restent évasives et on ne répond pas à mes questions. On me dit juste qu on va faire remonter ma demande de remboursement..pas de suite après bien sûr
Et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
En plus le 5 février je reçois 2 mails comme quoi mes livraisons sont imminentes....ça fait un mois que j'ai déjà tout reçu.
Je regrette de ne pas avoir regardé les avis avant de commander.
Surtout n'achetez RIEN RIEN RIEN par ce site !!!!!

Avant d'avoir lu les nombreux commentaires en défaveur de ce site, j'ai été livré début février de ma commande de 2 caméras pour un montant de 44,99€ (CB débitée le 16/01) . La commande est livrée avec un mode d'emploi illisible et la marche à suivre reçue par mail avec QR code pour mise en route ne fonctionne pas non plus. J'ai envoyé un mail à l'adresse contact@easydeals.fr avec demande de remboursement (dans le cadre de l'option satisfait ou remboursé) sans retour pour le moment.

bonjour ce site ce sont des voyous ils encaissent l argent et ne livre pas . a evité absolument

Commande du 16/11/2022 débitée le 17/11 pour 44,90 € et 19,99 € toujours rien reçu à ce jour.
Totalement inadmissible, le SAV me balade avec des mails impersonnels sur la base d'un modèle.
Ce site est à fuir....... :(

Je viens de lire les commentaires et a vrai dire je suis peu rassurée.
idem que les autres, commande passée et débitée le 05/01/23 toujours pas livré. le suivi du colis indique un retard de livraison avec des excuses mais le commentaire reste a livraison estimée entre le 21 et 27/01/2023. Je viens toujours de faire un mail de relance. en revanche j'espère une réponse et une action. je vous tiendrai informé chers internautes ...au cas ou il s'agirait en effet d'une arnaque ce que je n'espère pas. je garde confiance