Avis sur dubois-mode.fr

A fuir. Mauvaise qualité, taille petit car produit chinois et si vous voulez renvoyer ce sera à votre charge soit environ 30 euros de la France vers la chine....Ils proposent donc de vous rembourser 10% du montant du produit. Honteux !

Ce site est à fuir au plus vite
Produit reçu après une longue attent non conforme à la hoto ni à la description et du coup très cher
Impossible de renvoyer en Chine, coût du port trop élevé
L'indemnisation proposée est ridicule

Arnaque, le produit n’a rien à voir avec la photo. Le service client est inexistant.

une vraie arnaque rien à voir avec la photo !!!

commande de chaussures qui ne correspondent pas aux tailles européennes et dont le site ne veut de retour ni de remboursement . Site malheureusement chinois qui est basé en Hollande dont il faut fuir tout achat

⭐☆☆☆☆
À fuir absolument !
J’ai commandé une veste sur leur site (commande #5698), et dès la réception, j’ai constaté que le produit n’était ni conforme à la taille attendue, ni à la qualité annoncée. J’ai voulu exercer mon droit de rétractation, garanti par la loi, mais ils m’ont répondu que je devais renvoyer le colis en Asie à mes frais (environ 100 € de retour et douanes) pour espérer un remboursement.

À la place, ils m’ont proposé de garder un produit inutilisable et de recevoir seulement 10 % de remboursement ! C’est une arnaque déguisée, une pratique totalement illégale et irrespectueuse des consommateurs français.

Le service client fait tout pour dissuader les retours en invoquant des frais excessifs. C’est scandaleux pour un site qui vend en Europe. Je vais porter plainte, et je conseille à tous d’éviter ce site à tout prix.
Une honte !

NE COMMANDEZ PAS
Leur pantalon taillant très petit, je souhaite le renvoyer.
Aujourd’hui, cela fait presque 30 jours que j’essaie de les contacter, en vain.
Pourtant il est écrit que leur procédure de retour est « simple et rapide » et ils disent « répondre dans les 24h » par e-mail…
Je les ai contacté plusieurs fois par email, par téléphone (qui sonne comme « non attribué »), et enfin sur Instagram : sans AUCUNE réponse de leur part.
Alors si vous n’êtes pas sûr de l’achat, ne commandez pas.

Une honte, à fuir absolument
Je n'ai jamais été aussi déçu par un site de vente en ligne. Le produit que j'ai reçu ne correspond en rien à ma commande. Les manches du manteau sont d’une absurdité totale, bien trop courtes, une différence de 15 cm facilement, ce qui est inacceptable pour un produit censé être "standard". Le reste du manteau est à peine correct, mais comment peut-on laisser passer une telle erreur sur les manches ?

Le pire dans cette histoire, c’est l’attitude du service client. Je n’ai même pas demandé un remboursement, juste un échange pour obtenir un produit conforme. Résultat ? Le site refuse catégoriquement, sans même daigner prendre en considération ma demande. Et quand je contacte le service après-vente, les réponses ne sont que des messages générés par une IA, totalement automatiques, sans la moindre volonté d'échanger ou de régler le problème.

C’est une véritable arnaque. Ce site ne mérite pas une seule étoile, et je vous conseille de passer votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps.

j'ai commandé deux vestes un poil au dessus de ce que prends habituellement car sur ce site il n ' aucun repaire de taille précis
Après réception , je suis surpris de la dimension naine comparé a ce que j achète , après une réponse , on m envois enfin un tableau de taille et là je m aperçois que ce sont des tailles in China , donc j étais bien là
résultat , il m'offre les deux vestes et un code pour le montant de ma commande
Mais ce code ne fonctionne pas , en 15 jours d échange de mail je dois commander et il me rembourse la différence......

Veste achetée à 90€ le 3 décembre pour un cadeau de Noël, reçu le 7 janvier une qualité déplorable, ils me font mariner avec plusieurs emails de remises et ne veulent pas procéder au remboursement. Comment faire