Avis sur chauf-o-bois.fr

J'ai commandé un poele à granulé le 21/11/2023 sur leur site. J'ai immédiatement fait un virement pour reserver le poele car le monsieur disait qu'il n'en restait que 3. Ils promettent une livraison entre 4 et 6 jours.
j'ai reçu un mail automatique du site me disant que le poele était reservé et qu'ils étaient en attente de mon paiement.
J'ai renvoyé un mail leur disant que c'était déjà fait et que j'attendais confirmation.
J'ai renvoyé 2 mails dans la semaine lui redemandant confirmation de mon paiement.
Je n'ai plus eu aucune réponse de ce monsieur. Nous sommes le 28/11 et ce matin, j'arrive à lui parler (avec un autre telephone car il ne répondait pas a mon numéro) il me raccroche au nez quand je demande (avec correction) un mail de confirmation de mon paiement et de la programmation de la livraison ! J'ai du, pour l'avoir utiliser un autre téléphone car ils ne répondait pas à mon fixe....
Je m’apprête à lancer une procédure s'il ne me rappelle pas dans la journée. Je lui ai laissé un texto et un mail dans ce sens car il ne répond plus...

Arnaque : aucune livraison, aucun stock, demande de paiement par virement bancaire