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J’ai reçu ma jarre pela 1m03 cassée, fissurée et avec des traits/coups certainement de leurs outils la ou il n’y a pas de motif et ou ça devrait être lisse… je suis extrêmement déçue ! Ils me proposent un échange mais je dois faire le trajet Nantes-paris plus de 4h aller retour pour échanger une jarre qui m’a été vendue cassé ! Merci le sav ! De plus ils le prennent pour une idiote à me dire que les fissures c’est normal parce que c’est chauffé à haute température dans un four ??! Et que c’est moi qui ai cassé la jarre en posant par terre !! Une vraie blague ! J’ai filmé le déballage ! Pas de patience pour communiquer et trouver une solution: c’est moi qui essaye d’en trouver en vain j’ai proposé soit de trouver un revendeur plus près de chez moi pour expédier la jarre mais pour eux comme ils ne vendent pas mon modèle de jarre ils ne veulent pas leur expédier ! La il s’agit d’un sav ils peuvent leur expédier non ? Enfin cela fait une semaine maintenant que je tente par tous les moyens mais rien n’y fait.. a fuir si vous n’allez pas vérifier directement la marchandise en magasin ! Ne pas achetez sur le net ou dans l’entrepôt comme moi mais qu’elle est emballée ! Je n’ai même pas pu vérifier ! Dommage je me suis faite avoir.. c’est assez cher donc je suis très déçue c’est juste du vol !!