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Avis clients
Trier par:
Svetlana C.
22 July 2024
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Bouvara. J'attends toujours la livraison de ma pergola commandée le 25/09/23. À ce jour, cette livraison accuse un retard de plus de six mois par rapport à la date initialement prévue.
Malgré mes nombreux appels et mon dernier contact avec votre Service Après-Vente le vendredi 31 mai, où l’on m’a assuré une réponse par mail dans les plus brefs délais, je n’ai toujours reçu aucune nouvelle. Depuis, ils ne répondent plus au téléphone.
Je suis profondément déçu par ce manque de communication et ce retard prolongé et je me sens arnaqué. De plus, j’ai appris qu’ils sont en redressement judiciaire, donc quasiment plus d’espoir de récupérer mon argent!
En conclusion, je déconseille fortement Bouvara. Entre les retards de livraison inacceptables, le service client inexistant, et la situation financière de l'entreprise, mon expérience a été désastreuse. Fuyez cette entreprise à tout prix.
Date d’achat: 25 Sept 2023