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Trier par:
Roger
22 Mar 2023
LE SUD MAROCAIN EN 4 X 4.
Le circuit "Le Sud Marocain en 4X4 " du 14 au 21 février 2023, fut une expérience lamentable quant à la responsabilité de l’agence de voyage « Carrefour Cholet » qui se défausse, sans honte, auprès de son prestataire « Boomerang », évitant ainsi de nous verser des compensations financières adéquates et justifiées.
En effet, son correspondant local, l’agence « Difa Tours » n'a pas su gérer les prévisions météorologiques qui étaient annoncées par les télévisions et les radios deux jours avant notre circuit.
Mensonges et manipulations furent au menu pendant toute la semaine.
Nous aurions été livrés à nous-même, suivant les dires du guide "Hamed" qui se désintéressait manifestement du groupe, à l’exception de deux jeunes filles, si le groupe solidaire, de 27 personnes, était resté passif.
En conséquence, les prestations furent inadéquates au regard du contrat initial, tant sur la valeur du circuit que sur les "visites" insipides programmées dans l’urgence.
Situation inadmissible.
Salutations distinguées.
Date d’achat: 14 Feb 2023