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23 Mar 2024
Meuble Emma commandé l'été dernier en passant par bricoprivé. Une fois monté aucun tiroir n'était aligné, les vasques n'évacuaient pas correctement l'eau... il y avait toujours de l'eau stagnante!
Nous avons appelé le SAV de Bricoprivé en octobre 2023 qui faisait le relais avec Bellegno, pour demander le remboursement du meuble. Il nous aura fallu plus de 6 mois pour obtenir notre remboursement! Et une vingtaine d'appels pour y parvenir!! Le vendeur de Bellegno nous a balade pendant des semaines, il y avait un problème informatique chez eux, puis chez le transporteur, après le transporteur était passé chez nous ms nous n'étions pas là (2 fois)... Quand enfin le transporteur est passé nous lui avons posé la question et il nous a confirmé que non il n'était jamais passé, et qu'ils ne se déplaçaient jamais sans avoir pris de rdv avant. Bref mensonge sur mensonge! A fuir!!!!
Date d’achat: 10 Aug 2023