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Avis clients

Trier par:

    Zineb B.

    2 Dec 2023

    Ce commentaire s'adresse à toutes les personnes qui ont vécu la même expérience que moi. J'ai passé une commande sur ce siteweb en 2021 (versioncomplete) pour une licence Windows, j'ai payé ma commandé et reçu la confirmation par mail, jusqu’ici tout va bien.

    2 ans plus tard, et à ma grande surprise une société de recouvrement vient me réclamer une somme de 363 Euros que je dois payer à ce site sous prétexte que j'ai passé 7 commandes et que j'en ai payé qu'une seule. Le siteweb ont des réponses toutes faites et semblables pour chaque commentaire négatif et à chaque fois ils disent aux personnes qu'elles ont passé plus qu'une seule commande.

    Je n’ai jamais effectué d’autres commandes, d’ailleurs, à quel moment une commande est validée sans être payée ? Je n'ai jamais vu cela de ma vie.

    J’ai été victime d’harcèlement presque quotidien de la part de cette agence de recouvrement et je ne m’arrêterais pas la, c’est la raison pour laquelle j’ai fait savoir cela à mon avocat et je compte porter plainte contre ce SITEWEB pour atteinte aux droits des consommateurs et arnaque.

    Date d’achat: 24 May 2021