Avis sur svb-marine.fr
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svb-marine.fr
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Pays détecté(s)
Allemagne
DE
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95.7/100
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Publique
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1 détectée
Cart Functionality
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2 détecté(s)
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Avis clients
Trier par:
Issy L.
19 June 2026
une catastrophe le service après vente, c'est même une arnaque.
J'ai acheté un frigo il y a deux ans à 800 euros.
Il tombe en panne au bout de 23 mois. un mois avant la fin de la garantie.
Il a fallu 3 mois pour organiser la reprise. J'ai averti que le frigo était installé ailleurs sur la bâteau
J'ai envoyé plusieurs dizaine de mails pour valider le lieu de l'enlèvement.
Il m'ont envoyé des mails de confirmation du lieu de l'enlèvement. j'ai donc acheté un billet de train à 300 euros pour aller sur place le jour de la reprise.
La veille, ils m'envoie le bon de récupération qui se fait .... pas au bon endroit !!!! billet impossible à se faire rembourser, frigo pas repris, .... l'arnaque de ces sites internet qui vendent sans vergogne une garantie et une reprise qui ne font pas pour éviter de réparer ou de vous rembourser.
Bien entendu, je vais ouvrir une procédure europénne CEC contre SVB pour me faire intégralement rembourser les frais et le frigo.
Je vous conseil d'éviter ce site malhonnête surtout qu ils ne sont pas en France.
Date d’achat: 10 May 2024