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38 détectée
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Avis clients
Trier par:
Gobelin L.
1 Oct 2026
Méfiez vous de ce site! Le premier septembre j'ai acheté un produit de CBD d'une valeur de 237.50€ mais le 3 septembre le commerçant m'as contacté pour m'informer que l'article était en rupture de stock, on s'est mis d'accord pour un remboursement, je reçois un mail promettant un délai de 2 à 5 jours. Une semaine passe je contacte ma banque qui me dit que ça pourrait prendre mais jamais dépasser 10 jours la transaction bancaire. 2 semaines passent je recontacte le SAV qui me disent que sa va arriver que la transaction est faite on m'envoie une capture d'écran d'une transaction que je ne comprends pas avec un montant affiché qui ne correspond pas au montant que j'ai payé. Jai envoyé cette capture d'écran a ma conseillère bancaire qui elle aussi apparement a du mal mais qui finalement me dit que l'opération a été annulée et que le commerçant me doit renvoyer l'argent, j'en informe le commerçant et depuis il il fait sourde oreille ne réponds plus à mes mails ni au téléphone, je l'ai eu une fois au téléphone ou la réponse c'était toujours la même "je viens de voir votre dossier" ou "on va contacter notre service de remboursement. Cette personne est mal honnête ça fait un moi quon me mène en bateau et qu'on me rends pas mon argent, j'ai signalé a la répression des fraudes et son équivalent au niveau de l'Union Européenne car cette entreprise est basé en République Tchèque pour avoir une chance de récupérer mon argent. Apparemment bien notés ici méfiez-vous ça se passe bien jusqu'à que ça se passe mal
Date d’achat: 1 Sept 2026