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Avis clients

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  • Slug A.

    12 Mar 2025

    monsieur phillipe perrin : nous tenons à vous rappeler que l’article en question, un boîtier servitude intelligent, a été installé sur votre véhicule, ce qui a modifié son kilométrage et son numéro de série. De ce fait, le produit n'est plus vierge et ne peut plus être monté sur un autre véhicule. Il est donc considéré comme invendable dans son état actuel.

    Nous vous informons également que nous vous avons alerté à plusieurs reprises par mail concernant les modalités de retour, et que nos conditions générales de vente, que vous avez acceptées lors de l'achat, précisent cette situation. En outre, l'article L221-18 du Code de la consommation, qui régit le droit de rétractation, ne prévoit pas de possibilité de retour pour les produits ayant été utilisés ou modifiés après leur achat.

    Nous comprenons votre déception, mais conformément à nos conditions et à la législation en vigueur, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le retour de ce produit.

    Date d’achat: 12 Mar 2025

  • Philippe P.

    11 Mar 2025

    ATTENTION !!! Pièce non conforme à la demande, reçu le 11 mars 2025, demande de retour REFUSÉ, je vais devoir déposer plainte !!!

    Date d’achat: 5 Mar 2025

  • Gerard S.

    4 Feb 2025

    Première commande chez Slugauto. Les produits sont conformes et de qualités (pièces origines). La livraison en point relais rapide RAS. Au téléphone la personne que j’ai eu était au top sachant que j’ai commandé pour une 206 A recommander sans hésiter.

    Date d’achat: 15 Jan 2025

  • La M.

    24 Jan 2025

    A fuir ! Qualité des pièces discutable, gérant totalement abject, demande de paiement via Paypal, pas de facture reçue....

    Date d’achat: 1 Jan 2025

  • Jerome H.

    16 Jan 2025

    Fuyez ...
    Acheté un injecteur essence neuf pour une 307, cet injecteur était en fait défectueux, ouvert en permanence, à décalé la distribution et causé d'autres dégâts.
    Economiquement non réparable, voiture part à la casse.
    Allez sur le site d'un vrai professionnel, l'opposé d'ici...

    Date d’achat: 1 Dec 2024

  • Florian F.

    24 Oct 2024

    Entreprise peu fiable. Après avoir passé commande de pièces sur le site SLUGAUTO, j'ai reçu ma commande avec du retard. En plus de cela, les pièces détachées étaient de mauvaise qualité. Lorsque j'ai tenté de demander un remboursement, l'entreprise a refusé et le gérant s'est montré impoli. Aucun service après-vente digne de ce nom. Je déconseille fortement.

    Date d’achat: 10 Oct 2024