Avis sur slach.fr

Édit du 20/10 :

Nouvel épisode inquiétant ! Dans sa réponse à SignalConso, l'entreprise invoque désormais de prétendues dégradations de la tablette pour justifier l'absence de remboursement.
Or, ces dégradations n'ont JAMAIS été évoquées dans nos très nombreux échanges par mail, y compris les plus récents. J'ai conservé l'intégralité de ces échanges dans un dossier PDF, actuellement entre les mains de ma protection juridique.
Après m'avoir menacée de représailles concernant mes avis négatifs, cette entreprise avance donc aujourd'hui de nouveaux reproches pour conserver à la fois mon argent et la tablette que je lui ai retournée.
Je trouve ces pratiques particulièrement inquiétantes pour les consommateurs. Soyez extrêmement vigilants avant de commander sur ce site : mon expérience montre qu'on peut se retrouver privé à la fois du produit acheté et de son argent, malgré de nombreuses démarches pour obtenir réparation.

Edit du 10/10: toujours aucune nouvelle.
Par contre, j'ai reçu un mail menaçant de leur part concernant cet avis ci-dessous : mail que je garde précieusement.
Ils ont mon RIB etc mais ils ne m'ont toujours pas remboursé.
Si vous ne souhaitez pas vivre la même galère...passez votre chemin.

Expérience extrêmement décevante qui dure maintenant depuis 2 mois et demi, malgré mes très nombreuses relances.
J’ai commandé et payé une tablette dans un coloris précis. À la place, on m’a envoyé une tablette grise sans jamais me demander mon accord. Par la suite, le vendeur a pourtant affirmé me l’avoir « proposée ». C’est faux : elle m’a été directement envoyée sans me consulter.
Lorsque j’ai demandé le coloris réellement commandé, on m’a d’abord indiqué qu’il était disponible. J’ai donc retourné la tablette grise. Puis on m’a finalement expliqué qu’il s’agissait d’un coloris rare qu’ils n’avaient pas en stock ...les produits affichés n’étant apparemment pas forcément disponibles réellement.

Je considère cette succession de versions contradictoires et cette façon de présenter les faits comme particulièrement de mauvaise foi.
Autre élément assez révélateur : après des difficultés à obtenir des réponses, j’ai publié un avis négatif sur Avis Vérifiés. Cette fois, j’ai reçu une réponse très rapidement, vers 23 h, avec une demande de retirer mon avis. J’aurais apprécié la même réactivité pour résoudre mon problème.
J’ai désormais effectué un signalement sur SignalConso et fait appel à ma protection juridique.
Au vu de mon expérience, je déconseille fortement ce site