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Avis clients

Trier par:

  • al**@hotmail.com

    26 Oct 2023

    Technique commercial trompeuse sur le site RACE TOOLS, attention!
    En cherchant une scie sous table, je tombe sur ce site plutôt bien noté à 1ere vue. Je trouve l'article qui me convient avec comme bonus, les frais de livraison offert inscrit un peu partout . Je clic sur mettre dans le panier et le résumé rapide me notifie bien " livraison gratuite". Puis au moment de régler, c'est 48,90€ de plus. Si on ne fait pas attention, c'est la douche froide.
    Echange avec le service client qui me donne comme excuse un bug informatique mais refuse d'assumé la gratuité des frais de port comme noté sur le site à plusieurs endroit quand on passe la commande.
    Prix de vente de l'article : 639,90€. Je veux bien payé cher du bon matériel mais pas chez un commerçant qui méprise le client. Site de vente à fuir surtout si le SAV est d'aussi bonne foi que le service commercial!

    Date d’achat: 26 Oct 2023