Avis sur portee-vrai.fr

Le produit livré est arrivé avec 3 semaines de retard. Et pas du tout à la taille commandée. Ils ont arraché l'étiquette avant expédition ! A fuir absolument

Prix hors TVA

Prix hors TVA, taxes douanières et autres frais éventuels. En infraction avec la règlementation européenne en matière de vente à distance.
Signaler le site auprès de ACM ConsuWijzer, organisme de régulation néerlandais (équivalent de la DGCCRF)

Je suis actuellement en litige avec eux pour la même raison que la personne ayant posté un avis après l'achat de la doudoune. Me concernant, j'ai commandé une paire de chaussure de pointure 47 qui à mis 19 jours à arriver car certainement fabriquée à la commande dans un atelier sans certification qui a posé une étiquette 47 sur la chaussure et dans laquelle je ne rentre absolument pas. Vendant des chaussures orthopédiques, j'ai utilisé un pédimètre pour mesurer la semelle des chaussures reçues et il manque un bon centimètre et demi par rapport à mes semelles habituelles. Ils refusent de prendre en charge le retour alors qu'en cas de produit erroné, selon leur politique de retour, ils s'y engagent et je découvre que le retour doit se faire en Chine à mes frais. Inutile de dire que je pense que mon produit sera déclaré égaré et qu'il n'y aura donc aucun remboursement. En parallèle, et c'est une drôle façon de penser, ils m'ont proposé tout d'abord 10% de remise si je gardais les chaussures qui n'allaient donc pas (comme si mon pied allait rétrécir de 10%), puis 20% après un deuxième échange. Juste un conseil, passez votre chemin ; on dit que les hollandais sont les rois du business, je dirais qu'en l'espèce cela frôle l'escroquerie. Cette enseigne est non seulement à fuir mais je ne comprends pas qu'elle puisse encore commercer ; même à 10 fois moins cher que le moins cher ailleurs, ne commandez pas, vous y laisserez des plumes. Maintenant avec cet avis, je suis sûr d'une chose, c'est que j'aurais perdu entièrment les 53 euros engagés.