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mrkicks.fr
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Avis clients
Trier par:
Mylene J.
20 Aug 2024
J ai acheté une paire de Jordan 4metallic gold sail sur le site car j habite à Beziers où se trouve l unique boutique MR kicks.Je me suis dit que si il existait une boutique,il n y aurait pas de problèmes.Grosse erreur !!!!
Les chaussures sont arrivées avec des gros défauts.La gauche est différente de la droite,les trous des lacets ne sont pas alignés à la tige et du coup elle baille.Le gérant de la boutique me répond via le service client(c’est la même personne)que ce n’est pas des Retro mais un modèle classique connu pour ses nombreux défauts car fabriqué à la chaîne.(Nike/jordan appréciera au passage).Il me propose de ramener exceptionnellement les chaussures en boutique pour un remboursement.Je dépose les chaussures en boutique.Le lendemain,il me répond qu il n y a pas de défauts majeurs,qu il a suffit de forcer un peu pour créer le sixième trou de lacet manquant et de déplacer le lacet dans un autre trou pour que la tige ne baille plus.Je suis retourné chercher les chaussures et c est pareil.Les défauts sont monstrueux au niveau des tiges qui ne sont pas alignés aux trous des lacets.J ai demandé la garantie fabricant,elle ne marche pas chez eux.J ai demandé un remboursement,on me propose un bon d achat!?!?j ai contacté la direction générale des fraudes.La réponse du gérant est qu il achète les chaussures à des particuliers et que comme il n est que resseler,il en a le droit!Donc pas de garantie,pas d échange,pas de remboursement (sauf en bon d achat).J ai acheté la paire 330e .110e plus chère que sur d autres sites qui propose un retour et un remboursement.(même vinted le permet !)Ne vous attendez pas non plus à un véritable certificat d authenticité,c est juste un petit bout de carton disant que le produit a été vérifié.Bref,j ai la DGCCRF,les douanes,ufc que choisir mais je me retrouve avec une paire digne d une contrefaçon immettable.Du coup,je les ai mise en vente en mentionnant les défauts mais je doute que quelqu’un veuille me les racheter..
A bon entendeur
Date d’achat: 19 Aug 2024