Avis sur modiluboutique.com
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modiluboutique.com
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Avis clients
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mi**@yahoo.fr
5 Dec 2023
Suite achat sur internet, aucun colis reçu. Pas de réponse aux mails envoyés et aucune possibilité de les joindre par téléphone.
Site à fuir : Arnaque !
Date d’achat: 25 Nov 2023
Pierre-Antoine P.
11 Sept 2023
Bonjour, suite a un achat (un lustre LED) sur ce site.
Le prix semblait intéressant (avec un code PROMO -25%). Nous avons très vite déchanté...
Livraison annoncé en 8-10 jours.
Mais une fois le suivi de livraison disponible ! Surprise le colis est expédié de CHINE...
27 jours plus tard, la livraison arrive enfin !
Déballage du lustre, branchement électrique en suivant la seul doc fournis (en chinois)... Et le produit ne fonctionne pas, aucune lumière émise par les LED... Et le boitier électrique émet un petit bip régulier...
Le lendemain nous essayons de contacter leur N° téléphone disponible sur le site (Ils vantent sur leur site, un SAV 7j/7) Mais...Aucune réponse, cela bascule aussitôt sur une boite vocal d'un portable... très douteux.
Donc nous les contactons par mail pour demander de l'aide.
Puis comme aucune réponse au bout de 5 jours... nouveau mail pour demander un retour (et les démarches associés...)
A ce jour (12 jours après ce dernier mail) Toujours aucune réponse. C'est inacceptable.
De plus en cherchant sur internet d'éventuelles solutions pour dépanner nous même le produit, j'ai trouvé exactement le même article sur Ali express a 2,3 fois moins cher... Bref Modiluboutique est une arnaque. Site a fuir !
Date d’achat: 27 July 2023