Avis sur minrabeauty.com

Comme beaucoup je me suis fait arnaquer commande passer le 5 mai et toujours rien!!!
Plus de réponse se au mail...
J'aimerais savoir comment on peut ce retourner contre eux?
Et surtout que ce site soit fermé afin qu'il ne vole personne d'autre!!!

J'ai commandé le 28 mai 2025 nous sommes le 21 juin 2025 et toujours pas de colis reçu pas de nouvelles de leurs après plusieurs mails sur leur site c'est des voleurs presque 1 mois et toujours rien même le soit disant numéro de suivi me mène sur un truc chinois sans pouvoir arriver à retrouver mon colis plus jamais pas professionnelle et voleur ils m'ont débité 100e le jour même sans rien recevoir

Attention à l’arnaque ! ⚠️

J’ai commandé 2 produits sur ce site, et c’est une très mauvaise expérience. Le délai de livraison annoncé était de 2 à 5 jours, mais j’ai reçu les articles plus d’un mois plus tard.

Et le pire : les produits sont des contrefaçons !
J’ai fait vérifier l’un d’eux (un sérum) dans une boutique spécialisée dans les cosmétiques coréens, et ils m’ont confirmé avec preuves à l’appui qu’il s’agissait d’un faux.

J’ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises par mail pour demander un remboursement, mais je n’ai reçu aucune réponse.

Fuiez ce site, je vous le déconseille fortement.
Perte de temps et d’argent

Commande passée le 17 avril, nous sommes le 10 juin toujours rien reçu la marque m’a fait plusieurs promesse d’envoie jamais respecter des promesses de remboursement jamais respecter également, je nais donc au bout de 2 mois ni mes produit ni été remboursée, j’ai été bien assez patiente j’ai été bien assez conciliante et le pire c’est que maintenant on ne me répond quasi plus c’est une grosse arnaque. Je ne comprend pas pourquoi mentir ? Pourquoi promettre qu’on nous enverra une gamme supérieure en dédommagement alors qu’on ne vous envoie rien du tout ? Pourquoi prendre les gens pour des imbécile pendant 2 mois ? On est riche nous pour dépenser de l’argent dans le vide peut être?
Écœurée

Commande passée le 4 mai reçue le 20 mai avec un retard de livraison en très mauvais état un flacon avait fuit et était quasiment vide et avait endommagé tous les autres produits emballés dans des cartons. Les cartons sont trempés et se déchirent. J'ai contacté le site le jour même sur leur adresse mail en service... ainsi que sur l'onglet Contact de leur site afin d'avoir un remboursement ou dédommagement car les produits étaient pour offrir et que là je ne pouvais pas les donner vu leur état. Je suis très mécontente car n'ai eu aucun retour de leur part. Je ne vous recommande pas ce site.

J’ai passé commande le 30 avril, il était également indiqué une livraison entre 2 et 5 jours, nous sommes le 12 mai et bien évidemment toujours rien reçu!
Après biensûr plusieurs mails de relance sans aucunes réponses.

Très déçue, je pense m’être fait arnaquer
J’ai passé commande sur le site Minra Beauty le 3 avril, attirée par une publicité faite par une influenceuse très connue, ce qui m’a mise en confiance. Il était clairement indiqué une livraison express entre 2 et 4 jours. Nous sommes aujourd’hui le 16 avril, et je n’ai toujours rien reçu.

Je suis également dans l’impossibilité de suivre ma commande, aucun numéro de suivi valide, aucune mise à jour. J’ai essayé de les contacter sans succès. À ce stade, tout porte à croire qu’il s’agit d’une arnaque bien organisée.

Je déconseille fortement ce site. Méfiez-vous, ne vous laissez pas piéger par le marketing des influenceurs.

J'ai passé commande sur le site, je n'ai jamais reçu ma commande, pas de nouvelles de colis et impossible de savoir ou est le colis, s'il a été envoyé ou même de suivre sa livraison. Je déconseille fortement, c'est une arnaque !!!

Marqué 2-4 jours ouvrés livraison express puis on voit que ça part de chine (même livreur que Ali express) et puis ça annonce finalement plus de 20 jours.. je ne l’ai pas encore reçu mais ça annonce déjà la couleur.