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Avis clients

Trier par:

  • Assia

    26 May 2025

    Bonjour ce site une horreur
    J'ai fait une commande de 182€ livre offet
    La commande ne partais jamais au bout 2 semaines j'ai demandé pourquoi .
    Réponse nous sommes désolé du retard.
    Avec le numéro obsolète qui mon envoyé de mondial relais le statut ne changeait jamais le colis n'a jamais été confié a mondial relais. Mais sur le site il changeait eux même le statut du colis comme un leurres pour me faire attendre ce qui ai tres sournois. Au bout 3 semaines je demandé pourquoi mon colis n'a jamais quitté leur entrepôt et pourquoi il changeait eux même le statut sur le site que c'était des fausses informations ave photos a la puis.
    Et demande un remboursement .
    Et la le statut a encore changé indiquaient qu'il était en route.
    Mais sur mondial relais il n'a jamais été déposé. Il changeait eux mêmes encore le statut c'est vraiment malhonnêtes.
    Et quand il finissent par adeptes le remboursement. Il apparaît des frais de livraisons sur le site de 4,99€ ce qui n'avait pas avant la livraison était gratuite. Un vole direct je leurs demande pour des frais de livraison qui n'existait pas et la il me dises les frais de dossier.
    Une commande non préparé ni envoyé et des frais trompeurs j'ai jamais vu ca .
    Faite tres attention il sont pas du tous sérieux a bonnes entendeur.
    Ps:j'ai la preuve en photos de tout le processus ça un message pour micolet ci il jette un coup d'œil.

    Date d’achat: 16 Apr 2025

  • Evelyne M.

    11 Mar 2025

    J'ai acheté des articles sur Micolet dont un sac a réception quand je l'ai ouvert il y avait de vieux mouchoirs en papier usagé !
    j'ai aussi essayé la vente par leur site:
    Il profite des gents qui leur font confiance en ne revendant qu'un quart des vêtements envoyé (qui étaient conformes voir neufs) si on veut le retour c'est 10€ + des frais !
    donc très décevant mais surtout douteux (a faire savoir)
    Il faudrait que l'on fasse envoyer des agents locaux pour contrôler ça, car ne mettre vente que 5 sur 20
    Mieux vaut donc Vinted ou Boncoin,
    pour mes 15 articles j'en aurais au moins eu quelque chose !

    Date d’achat: 27 Feb 2025

  • Nys B.

    7 Feb 2025

    A fuir !
    J'ai passé une commande pour 177e, ils m'en envoyé seulement 1/4 de ma commande et encore je suis gentille !
    J'ai signalé le problème a plusieurs reprise, Laura du service client n'est absolument pas professionnelle, elle ne répond quasiment jamais et ne donne aucune solution.
    Du coup ils m'ont volé 129e !!!!!
    J'ai entamé une procédure pour faire valoir mes droits !
    Je précise aussi que c'est de la publicité mensongère, ils affirment que la qualité des vêtements est garantie, or j'ai effectué plusieurs achats chez eux et j'ai du me debarasser pas mal de leur vetement, ils ne vérifient pas, les vêtements sentent mauvais état sont souvent tachés et troues.

    Date d’achat: 30 Nov 2024