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Service Gratuit de Protection du Consommateur
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metalunastore.fr
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Pays détecté(s)
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Dernière mise à jour du nom de domaine
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93.5/100
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26 détectée
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Avis clients
Trier par:
Nicolas A.
6 June 2024
Achat pour plus de 50€ de blu-ray 4K, colis absent du casier du locker, gestion du suivi du problème de livraison absente.
Le code de la consommation française indique que le vendeur est responsable jusqu'à ce que le bien soit physiquement livré au client et qu'il doit être remboursé si ce n'est pas le cas (ou relivrer des produits commandés).
À ce jour ça fait plus d'1 mois que Metaluna Store est au courant du problème, ne me tiens pas au courant et ne répond pas à mes relances. Je ne peux donc pas conseiller un vendeur pas capable d'assurer lorsqu'un problème se présente et que sa responsabilité est engagée.
Date d’achat: 4 Apr 2024