Avis sur lustrino.fr

0 service client. J'ai acheté 2 luminaires que j'ai reçu puis renvoyé. Je n'ai jamais été remboursé et ils ne répondent pas à mes mails. Je crois que c'est la définition d'un vol? Actions en cours.

Commande jamais reçu !

Sur leur site, cette entreprise n’a apparemment pas d’existence juridique et n’est pas immatriculée au RCS.

Les courriers envoyés à l’adresse indiquée sur leur site sont retournés par la Poste avec la mention « n’habite pas à l’adresse indiquée ».

Il s’agit d’une entreprise fictive qui se résume à un simple site internet géré apparemment par 1 personnes qui de plus ne respecte pas du tout les conditions générales de ventes publiées sur leur site.

Après quelques renseignements, il se trouve que ce site est possédé par un certain M Hugo LEDUC demeurant 92 bis rue Jules Guesde 94490 ORMESSON-SUR-MARNE avec une société nommé HL ECOM.

Une réelle ARNAQUE !
Je ne récupèrerai jamais mon argent !!!
Une plainte a été déposé auprès de la DGCCRF.

N'ayant jamais reçu mes luminaires commandés sur ce site internet avec un nom et prénom spécifique pour cette commande j'ai eu un numéro de commande #1..., suite à ça je n'ai pas eu de retour de la societé elle n'existe même pas je n'ai pas de SIRET je vais déposer plainte c'est un site frauduleux

Je voulais juste vous mettre en garde contre le site "Lustrino". J'ai passé une commande là-bas il y a quelques semaines, mais je n'ai jamais reçu le produit. J'ai essayé de les contacter, mais aucune réponse. Ça sent clairement l'arnaque.

Je suis vraiment déçu et ça m'énerve de m'être fait avoir comme ça. Faites attention si vous envisagez d'acheter quelque chose sur ce site. Mieux vaut éviter les ennuis, c'est inadmissible.

le site est une grosse arnaque je ne vous recommande pas du tout, une amie a commandé les produits sont arrivés cassés, le sav répond pas c'est cata....j'ai voulu de mon côté voir pour me renseigner mais pas d'identité...à fuir

arnaque dans tous les sens du terme, les produits sont chinois et personne ne réponds. je déconseille fortement

Le site ne répond à aucun de mes messages, il n'est pas légale du tout c'est du dropshipping de Aliexpress je pense faire une réclamation

Je suis vraiment mécontent de mon expérience sur ce site de décoration intérieure. J'ai envisagé d'acheter un lustre, mais en naviguant, j'ai réalisé qu'il n'y avait aucun numéro de SIRET affiché, ce qui est très louche. Après quelques recherches, il semble que les produits proviennent directement de Chine ou d'AliExpress, sans aucune mention sur le site. C'est vraiment décevant et ça me fait douter de la légitimité de ce site. Je me sens trompé et frustré par ce manque de transparence.

J'ai été très déçue de recevoir mon lustre de Chine et de devoir payer
Vingt euros de douane !
Nulle part il n'est dit que l'entreprise n'est pas européenne.,au contraire

bien reçu la commande ( plafonniers mocelo a 369 euro pièces) , et qui fonctionnent. néanmoins, la qualité est en dessous du prix.
ceci dit, ça pose question, car les réponses au mail, sont des réponses préformés, et le numéro de téléphone sonne dans le vide.et surtout, surtout, il te vendent leurs produits comme étant le top des luminaires Français ou italien, alors qu'ils viennent de chine!!!!!. j'ai contacté le service des fraudes, et eux aussi , ont des soupçons de site frauduleux .. à ne pas refaire!!!