Avis sur leahmode.com

Arnaque et service client inexistant toujours sur ligne occupé.
Des vingtaine de mails avec des messages automatique qui ne traite pas les demandes

J'ai reçu un manteau commandé en taille S recu en M.

Après 4 semaine à finir par tourner bourrique et péter les plombs. Je reçois un nouveau manteau sans même avoir été informée
Les étiquettes du manteau arraché il me semble énorme.

Je compare avec la taille M reçu avant et il est encore plus grand ! Bien évidemment ils ont arraché les étiquettes

Une honte


A fuir

Je suis obligée de mettre 1 étoile mais c'est le max que je puisse faire. J'ai passé une commande de 2 doudounes mi décembre. Arrivées début janvier, j'ai été très déçue car elles étaient 3x trop grandes et mal coupées. Les frais d'expé retour (en Chine et non aux Pays Bas) étant trop élevés, Leah Mode m'a proposé de me rembourser 30%, ce que j'ai accepté. Depuis je relance toutes les semaines car je n'ai toujours rien reçu à part des mails me demandant d'être patiente le temps que mon dossier soit examiné. Site à fuir, les photos sont flatteuses, les prix attractifs mais tout est trompeur.

J’ai mis une étoile parce qu’il fallait cocher au moins une. Je déconseille tout achat sur ce site. J’ai commandé une doudoune en taille S et une personne portant du XL peux la porter. Pas de retour possible. Il faut des documents que l’on a pas et payer un retour en Chine ??? Démarches compréhensibles !!
On nous propose de garder l’article contre un remboursement de 30%. Un mois après toujours rien. Bref, vaux mieux aller voir ailleurs.

Vente mensongère. le produit reçu ne correspond en rien a l'image du site et la qualité . Annonce cachemire il n' y a pas d'étiquette c'est du mauvais synthétique, couleurs ne correspond pas et la taille pour du XL ce doit être du 34! pull impossible a porter a envoyer directement à la poubelle
Le pire le service client, joignable par mail : verdict, il faut renvoyer le produit en Chine a nos frais en espérant peut être, être remboursé de 30% du cout total. Ben voyons ... ! Quelques phrases de la réponse authentique !
"Pour procéder à votre retour, vous pouvez nous renvoyer le colis en utilisant le transporteur de votre choix. Vous pouvez ignorer l'exigence de facture, il vous suffit de vous assurer d'inclure toutes les informations importantes pour nous aider à traiter votre retour efficacement." "À ce stade, nous pouvons vous proposer un remboursement maximum de 30 % de votre prix d’achat.  C'est la dernière offre que nous pouvons faire conformément à notre politique."

attention a ce marchand de rêve car c'est tous simplement une entreprise d'escrocs voleurs qui n'a aucune légitimité a travailler sur le sol français que font les autorité pour interdit des site pareil

A FUIR , ESCROQUERIE

Comme les autres commentaires, je confirme l'arnaque. Dans mon cas, j'ai acheté un ensemble en laine à Leah mode PARIS en pensant acheter en France ou au moins qu'il y avait une boutique à PARIS. La taille demandée était M. Au final c'était beaucoup trop grand. J'ai essayé de les contacter par téléphone, ils sont injoignables. Du coup j'ai dû envoyer un email. Leur première proposition était de me rembourser 15 % et pour des raisons soit-disant environnementales que je garde l'article. Mais l'article en plus d'être trop grand n'avait aucune étiquette de composition de lavage ou quoi que ce soit. J'ai dû renvoyer plusieurs emails et après beaucoup de temps de perdu, ils m'ont seulement proposé 20 %. Je leur ai dit que dans ces conditions je leur renverrai et au lieu de me fournir une adresse en France, ils m'ont fourni une adresse en Chine. J'ai dû avancer les frais de port de 50 € et j'ai exigé ensuite qu'ils me remboursent à cause de l'article non conforme, ils ont refusé de me donner une adresse en France.

Un conseil du coup passer votre chemin surtout !!!

Comme le conseillait un autre avis je vais déposer en plus une plainte sur le site de la répression des fraudes pour que d'autres personnes ne se fassent pas arnaquer. De tels sites doivent fermer et ne sont pas conformes aux exigences de qualité européennes, en plus d'être mensongers ...

A FUIR ABSOLUMENT///ESCROQUERIE
J'ai acheté un pull qui devait être en cachemire, forme évasé, taille xl. J'ai reçu un chiffon, sans étiquette de composition ni de taille, vraisemblablement en coton, avec fils tirés, forme tube, taille S ou M? Après 20 mails (le tél ne répond pas !), j'ai eu le choix de renvoyer le produit à mes frais en Chine (alors que le site est Leah mode PARIS) avec le transport qui coûte le prix de cette serpillière, pour avoir le remboursement total ou obtenir 50 % réduction. Je ne peux même pas le porter ou le revendre...C'est un site mensonger qui escroque les gens. A FUIR

Comme vous tous je me suis fait avoir sur ce site d'arnaque. j'ai déposé ce jour une déclaration sur le site de la répression des fraudes. nous devons tous faire la même chose pour espérer obtenir gain de cause et faire fermer ce site d'escrots

Publicité mensongère! Tout est en synthétique alors que je pensais acheter des pulls en cachemire!!! La matière est horrible et impossible de se faire rembourser!
Le service client vous balade en vous envoyant des mails mais ils ne reprennent pas les articles que vous ne pouvez ni offrir ni mettre!
C est scandaleux!
À FUIR!!!

Attention énorme arnaque. Tout est faux sur ce site. Les matières, les messages émis, les tailles .... aucun remboursements possible. A fuir !!!! Il y a quelque semaine ce site portait un autre nom avec exactement les mêmes produits "Annette Paris" !