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Kooltoolz.com propose un logiciel de centre d'appels pour la planification, la programmation des agents et l'analyse des performances de service. Optimisez votre gestion des ressources humaines et améliorez l'efficacité de votre centre d'appels grâce à des outils avancés tels que le calculateur de dotation, le logiciel de gestion de la main-d'œuvre du centre d'appels et les formules d'Erlang. Offrant une approche technologique pour garantir une planification précise et une performance optimale, Kooltoolz.com est le partenaire idéal pour les entreprises axées sur le secteur de la haute technologie et de l'électroménager.

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