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k-val.com
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Avis clients
Trier par:
Pauline
10 Sept 2022
Très mécontente ! J'ai fait une commande le 03/08/2022 et toujours rien reçu ce jour !
Le SAV téléphonique ne fonctionne pas et par mail j'ai une réponse tous les 3 ou 4 mails...
Après 3 semaines sans aucune nouvelle de leur part (alors qu'ils annoncent une expédition DANS LES 10 JOURS MAX !!!) je reçois enfin un mail me disant qu'ils manquent un article en stock et qu'ils vont le recevoir prochainement... puis 15 jours plus tard et après plusieurs relances, un nouveau mal disant qu'ils vont recevoir le produit la semaine suivante...
Bref : toujours rien reçu et aucune indication fiable d'une potentielle date de livraison ! ET UN SAV AUX ABONNES ABSENTS !